جولات ميدانية مستمرة للمحافظين بمواقف السيارات الأجرة لمتابعة تطبيق تعريفة الركوب الجديدة
تلقت الدكتورة منال عوض، وزير التنمية المحلية، تقريرًا، اليوم السبت، من القطاعات المعنية بالوزارة حول متابعة الموقف في مختلف محافظات الجمهورية، في ضوء القرارات الأخيرة للجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية.
وأكدت وزيرة التنمية المحلية، أن جميع المحافظات أعلنت بشكل رسمي التعريفة الجديدة للركوب لسيارات الأجرة والنقل الجماعي، مشيرة إلى استمرار المحافظين والقيادات التنفيذية بالمحافظات في الجولات الميدانية على مدار اليوم الثاني؛ لمتابعة تطبيق تعريفة الركوب الجديدة لوسائل النقل العام والجماعي وسيارات السرفيس للوقوف على مدى التزام السائقين بالتعريفة لسيارات الأجرة بعد اعتمادها.
جولات ميدانية
ولفتت، إلى أهمية المتابعة المستمرة على أرض الواقع لتطبيق التعريفة الجديدة وتعريف المواطنين بالمحافظات بها عبر كل الوسائل المتاحة، سواء الملصقات داخل المواقف أو على سيارات النقل العام، أو عبر صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بكل محافظة والوزارة لإعلام المواطنين بالتعريفة الجديدة والخاصة بسيارات السرفيس والرحلات والنقل الجماعي بين المحافظات وبعضها، ومن خلال الصفحات الرسمية والمواقع الإلكترونية الخاصة بالمحافظات.
التعامل مع الشكاوى
ووجهت وزيرة التنمية المحلية، القيادات التنفيذية بالمحافظات بالتعامل الفوري مع أي شكاوى أو مخالفات يتم رصدها من المواطنين، وإبلاغها عبر الخطوط الساخنة ومنظومة الشكاوى في مختلف المحافظات.
وشددت، على ضرورة شعور المواطنين بصورة مستمرة بالتواجد الفعال للقيادات التنفيذية بالإدارة المحلية، خصوصًا رؤساء المدن والمراكز والوحدات القروية لمتابعة سير العمل بالمواقف، والتصدي لأي مخالفات من السائقين لزيادة تعريفة الركوب، بخلاف ما أعلنته المحافظات والتعامل بمنتهى الجدية مع الشكاوى بصورة سريعة بما يحقق الانضباط على أرض الواقع.
في هذا الصدد، أوضحت وزيرة التنمية المحلية أن مبادرة «صوتك مسموع» تلقت على مدار أمس الجمعة حتى ظهر اليوم حوالي 100 شكوى واستفسار عبر وسائل التواصل الخاصة بها عن الأسعار والتعريفة الجديدة للأجرة بعد زيادتها، حيث تم الرد عليها وفقًا لما تم إعلانه من المحافظات بشكل رسمي، وأيضًا شكاوى بقيام بعض السائقين بزيادة التعريفة عما هو مقرر من الجهات المعنية بالمحافظة، وتم على الفور التواصل مع المحافظات المختصة للتعامل مع الشكاوى، واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه السائقين.
توجيهات للمحافظات
ووجهت، بأهمية استمرار متابعة المحافظين واستمرار الجولات الميدانية على المواقف حتى انتظام سير العمل بصورة طبيعة والعمل بالتعريفة الجديدة لكل وسائل النقل الداخلية والخارجية بين المحافظات وبعضها، مع التأكد من مدى التزام السائقين بها من عدمه، وعدم تحميل ركاب بصورة مخالفة للمسموح.
وشددت وزيرة التنمية المحلية، على ضرورة قيام المحافظات باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه تلك المخالفات التي يتم رصدها، وأبرزها رفع تسعيرة الركوب والتلاعب بالتعريفة المقررة، عبر سحب خطوط السير ووقف هذه السيارات المخالفة عن العمل وفرض غرامة مالية
وأضافت وزيرة التنمية المحلية، أن غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالوزارة تقوم بالمتابعة المستمرة على مدار اليوم مع غرف العمليات بالمحافظات، مناشدة المواطنين بالتواصل مع أرقام الطوارئ والخطوط الساخنة وغرف العمليات وإدارة الأزمات المعلنة بالمحافظات ومبادرة «صوتك مسموع» بالوزارة لتقديم أي شكوى، وذلك على رقم الواتساب (01200353111)، وموقع التواصل الاجتماعي «الفيس بوك»: www.facebook.com/sotakmasmwo ورقم الخط الساخن: 15330، والبريد الالكتروني للوزارة: [email protected].
