أسباب رفض كارت الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة وطرق التظلم

حددت وزارة التضامن الاجتماعي، عدد من الأسباب الرئيسة لرفض طلب التقديم للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة “ كارت الخدمات المتكاملة ”، والتي يستفيد منها الأشخاص ذوي الإعاقة.

وتوفر بطاقة الخدمات المتكاملة العديد من المزايا لذوي الإعاقة أهمها: الجمع بين معاشين، والدمج في المدارس والجامعات، والتعيين بنسبة 5% من عدد العاملين، والإعفاء من الضرائب والرسوم الجمركية على السيارات.

أسباب رفض كارت الخدمات المتكاملة

يعد عدم استكمال إجراءات التسجيل على موقع وزارة الصحة والسكان لاستخراج التقرير الطبي المميكن، وعدم الاستحقاق، من أسباب عدم الحصول على البطاقة، وفقًا لتقرير التضامن.

- أمراض القلب.

- الفشل الكلوي.

- الاضطرابات النفسية الانفعالية.

- اضطرابات التواصل.

- فرط الحركة وقصور الانتباه.

التظلم للحصول على كارت الخدمات المتكاملة

أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي، خدمة التظلم للحصول على كارت الخدمات المتكاملة من خلال التقدم إلى إدارة التأهيل بالمديرية التابع لها، وتسجيل الطلب، على أن تقوم اللجنة المختصة بمراجعة البيانات، والتأكد من صحتها واستخراج الكارت لمن ينطبق عليه الشروط. 

ويأتي ذلك في إطار توجيهات الدولة بتقديم أوجه الرعاية لذوي الهمم.

لجنة تظلمات

ووجهت وزارة التضامن الاجتماعي بتشكيل لجنة تظلمات معنية بفحص مشكلة رفض طلبات المواطنين ذوي الإعاقة في الحصول كارت الخدمات المتكاملة 2024.

وتتكون اللجنة من: «مدير مديرية التضامن بالمحافظة - مدير المجلس الطبي - عضوية مدير إدارة التأهيل الاجتماعي - مدير مكتب التأهيل الاجتماعي - استشاري طبي متخصص».

- تتلقى اللجنة التظلمات ورقيًا من خلال مراكز التظلمات بالوزارة.

- يمكن للمواطن التقديم على طلب تظلم من خلال الخط الساخن للشكاوي على رقم «15044».

- يتم تقديم التظلمات ورقيًا بمديريات التضامن الاجتماعي بالمحافظة التابعة للمواطن.

- تقديم التظلمات عبر مكاتب التأهيل المنتشرة على مستوى الجمهورية.

أوراق استخراج كارت الخدمات المتكاملة 2024

- 3 صور شخصية حديثة.

- صورتان من البطاقة الشخصية.

- صورة المؤهل بجانب الأصل للاطلاع عليه.

- صورة بطاقة ولي الأمر في حالة فاقد الأهلية.

- أصل تقرير طبي مختوم بختم شعار.