العام الدراسي الجديد.. استعدادات مكثفة بالسكك الحديدية والمترو لتوفير أفضل خدمة للطلاب
أصدر الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية - وزير الصناعة والنقل، تعليمات مشددة لقيادات كل من الهيئة القومية للأنفاق والهيئة القومية لسكك حديد مصر برفع درجة الاستعداد للقصوى بجميع خطوط شبكة السكك الحديدية وخطوط المترو الثلاثة والقطار الكهربائي الخفيف LRT؛ استعدادًا لبدء العام الدراسي الجديد.
وشدد وزير الصناعة والنقل، في بيان، اليوم الجمعة، على قيادات هيئة السكك الحديدية بضرورة انتظام جداول التشغيل على جميع الخطوط، والمحافظة على نظافة المحطات والقطارات، والتنسيق مع شرطة النقل والمواصلات لتأمين خطوط ومحطات وقطارات السكك الحديدية على مستوى الجمهورية، وعدم خروج أي قطار من الورش إلا بعد التأكد التام من الحالة الفنية له، وانتشار كل القيادات بمواقع التشغيل وإجراء وتشكيل لجان مفاجئة لمتابعة مستوى الخدمة على كل خطوط السكك الحديدية، بالإضافة إلى إعلام الركاب عبر الإذاعة الداخلية للمحطات التي تتمتع بهذه الخدمة بمواعيد القطارات وتعليمات السلامة الخاصة بركوب القطارات، مع استمرار تلقي شكاوى ومقترحات الركاب على الخط الساخن لبوابة الشكاوي الحكومية الموحدة علي الرقم 16528.
الحصول على تذاكر القطارات
و أشار وزارة النقل، إلى اتخاذ الهيئة القومية لسكك حديد مصر عددًا من الإجراءات والآليات التي تساهم في تسهيل حركة تنقل المواطنين والحصول على تذاكر السفر بسهولة ويسر؛ حيث تم فتح مكاتب المدينة لحجز تذاكر قطارات السكة الحديد بمحطات المترو للحد من الزحام أمام شبابيك التذاكر بالمحطات وتقديم الخدمة المناسبة والمميزة اعتبارًا من يوم 5/9/2024، بالإضافة إلى المكاتب الحالية، كذلك يتم إتاحة حجز المقاعد المكيفة والتهوية الديناميكية للحجز قبل السفر بمدة 15 يومًا عن طريق مكاتب الحجز بالمحطات ومراكز المدينة المنتشرة بالميادين والمدن والجامعات والهيئات والنوادي الرياضية والقضائية ومحطات المترو، وعن طريق الإنترنت والهاتف المحمول ووكلاء البيع شركات فوري وخالص وشركائها، التي تُقدر بـ820 ألف نقطة بيع وصرف تذاكر السفر للقطارات العادية قبل السفر بـ48 ساعة، بالإضافة إلى التشغيل المرن وذلك بضم عربات علاوة على القطارات المجدولة وتشغيل قطارات إضافية في أوقات الذروة خصوصًا يومي الخميس والجمعة من كل أسبوع.
المترو والقطار الكهربائي
وأوضح البيان، أن تعليمات نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية شملت رفع درجة الاستعداد القصوى بخطوط المترو الثلاثة والقطار الكهربائي الخفيف LRT، واتخاذ كل الإجراءات والآليات التي تهدف إلى توفير خدمة مميزة لراكبي المرفقين، وانتظام جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة والقطار الكهربائي الخفيف LRT، والدفع بعدد من القطارات الإضافية الفارغة من الركاب لامتصاص أي زحام قد يحدث أوقات الذروة الصباحية والمسائية تسهيلًا وتيسيرًا على الركاب، والاستعداد بجميع فرق الطوارئ المنتشرة بالمحطات لمواجهة أي أعطال مفاجئة قد تحدث وإزالتها على الفور، مع التأكيد على التنسيق والتعاون الكامل مع رجال شرطة النقل والمواصلات على مدار ساعات التشغيل.
