المشرعون الأمريكيون يستهدفون الرسوم غير المرغوب فيها في المطاعم
يريد المشرعون الأمريكيون اتخاذ إجراءات صارمة ضد "الرسوم غير المرغوب فيها" في الأسواق، لكن المطاعم تحاول البقاء بعيداً عن المواجهة، في الوقت الذي أصبحت الرسوم التي تغطي كل شيء من معالجة بطاقات الائتمان إلى الإكراميات أكثر شيوعاً في شيكات المطاعم خلال السنوات الأخيرة.
في العام الماضي، أضاف 15% من أصحاب المطاعم رسوماً إضافية بسبب ارتفاع التكاليف، وفقاً للرابطة الوطنية للمطاعم. في الربع الثاني، تضمنت 3.7% من معاملات المطاعم التي تمت معالجتها بواسطة Square رسوم خدمة، أي أكثر من ضعف النسبة في بداية عام 2022، وفقاً لتقرير حديث من الشركة.
يقول معارضو الممارسة إن هذه الرسوم الإضافية قد تفاجئ العملاء، وتخدعهم بدفع المزيد مقابل وجباتهم في وقت تشعر فيه محافظهم بالفعل بالضيق، بحسب شبكة CNBC.
استهدفت إدارة بايدن على نطاق واسع ما يسمى بالرسوم غير المرغوب فيها، مثل رسوم الخدمة غير المعلنة لتذاكر الحفلات الموسيقية أو رسوم المنتجع غير المتوقعة عند الخروج من الفندق. ومن المتوقع أن تنشر لجنة التجارة الفدرالية هذا الخريف قاعدة تحظر على الشركات "فرض رسوم خفية ومضللة".
تحاول المطاعم البقاء بعيداً عن مرمى إدارة بايدن، حيث تقول إن الرسوم الإضافية ضرورية لإبقاء أعمالهم مستمرة، وتعويض موظفيهم بشكل عادل في صناعة تنافسية بها هوامش ربح ضئيلة للغاية.
قال نائب الرئيس التنفيذي للشؤون العامة في الرابطة الوطنية للمطاعم، شون كينيدي: "التحدي الذي يواجه المطاعم هو أن الرسوم ليست كلها رسوماً غير مرغوب فيها ... يعرف الناس ما يدفعونه عندما يتعلق الأمر بمعظم الرسوم الموجودة في فاتورة المطعم".
الرسوم ملك الإدارة أم العمال
في حين أن القانون الفدرالي يجعل من غير القانوني لإدارات المطاعم الاحتفاظ بإكراميات عمالها، فإن رسوم الخدمة الإلزامية هي ملك للمطعم. بعض الولايات، مثل نيويورك، لديها قوانينها الخاصة التي تنص على أن رسوم الخدمة تنتمي إلى الموظفين.
قال عامل مطعم مقيم في دنفر، في تعليق عام رداً على القاعدة المقترحة من لجنة التجارة الفدرالية، أن صاحب العمل يصف الرسوم التي يدفعها العملاء بأنها "موزعة بشكل عادل على الموظفين". لكن قيل له عندما تم تعيينه أن الشركة تحتفظ بنسبة 30% من العائدات.
كتب المركز الوطني لقانون المرأة في تعليقه العام أن رسوم الخدمة تزيد من خطر سرقة الأجور، لأن أصحاب العمل قد يزعمون أن الأموال تذهب إلى العمال لكنهم يفشلون في توزيعها. وعلاوة على ذلك، فإن العملاء الذين يدفعون رسوم الخدمة أقل عرضة للإكرامية فوق الشيك، مما يضر بدخل العمال، كما قالت المنظمة غير الربحية.
