طرق تسجيل قراءة عداد الغاز وسداد الفواتير عبر شركة بتروتريد
تُعد شركة بتروتريد واحدة من الشركات الرائدة في تقديم خدمات الغاز الطبيعي للمواطنين، حيث تتيح العديد من الوسائل لتسجيل قراءة عداد الغاز وسداد الفواتير بكل سهولة. وذلك لضمان دقة احتساب الاستهلاك، وتوفير الوقت والجهد على المستخدمين. في هذا التقرير، نستعرض جميع الطرق المتاحة لتسجيل قراءة عداد الغاز وسداد الفواتير خطوة بخطوة.
1. الاتصال بالرقم المختصر 17169
من أسهل وأسرع الطرق التي توفرها شركة بتروتريد لإبلاغ قراءات العدادات وسداد الفواتير هي الاتصال بالرقم المختصر 17169 من أي هاتف محمول أو أرضي.
- عند الاتصال بالرقم، يتم توجيه العميل إلى مجموعة من الخيارات المختلفة، مثل:
- تسجيل قراءة العداد.
- دفع فاتورة الغاز.
- الاستفسارات والشكاوى.
- يتم إدخال البيانات المطلوبة مباشرة عبر النظام، مما يضمن سرعة ودقة التسجيل.
2. خدمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR)
توفر بتروتريد أيضًا خدمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، والتي تتيح للمستخدمين تسجيل قراءة العداد أو دفع الفواتير عبر الهاتف بسهولة.
- يمكن الوصول إلى الخدمة عبر:
- الاتصال على 5727 من الهاتف المحمول.
- الاتصال على 09000727 من الخط الأرضي.
- بمجرد الاتصال، يتم توجيه المستخدم إلى قائمة صوتية تفاعلية لإتمام الخدمة المطلوبة، باتباع التعليمات الصوتية بدقة.
3. التسجيل في مراكز خدمة العملاء الخارجية
حرصًا على راحة المواطنين، قامت بتروتريد بتوفير مراكز خدمة عملاء خارجية في العديد من الأماكن، مثل:
- النوادي الرياضية.
- الكومباوندات السكنية.
- الوزارات والمصالح الحكومية.
يمكن للمواطنين التوجه إلى أي من هذه المراكز لتسجيل قراءة العداد أو دفع الفواتير مباشرة من خلال الموظفين المتواجدين هناك، مما يسهل العملية على كبار السن أو غير القادرين على استخدام الوسائل الإلكترونية.
4. التسجيل في فروع شركة بتروتريد
تنتشر فروع شركة بتروتريد في جميع محافظات الجمهورية، مما يسمح للمواطنين بزيارة أقرب فرع لتسجيل القراءة أو دفع الفواتير مباشرة. وتتيح هذه الخدمة للأشخاص الذين يفضلون التعامل المباشر مع موظفي الشركة بدلاً من الطرق الإلكترونية أو الهاتفية.
5. التسجيل من الفروع المميكنة
توفر بتروتريد أيضًا فروعًا مميكنة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة لتسهيل عمليات تسجيل القراءات وسداد الفواتير. وتتم العملية عبر:
- زيارة أحد الفروع المميكنة.
- استخدام النظام الإلكتروني المتوفر هناك لإدخال قراءة العداد أو دفع الفاتورة.
- اتباع التعليمات التي يقدمها النظام لإتمام المعاملة بنجاح.
آخر موعد لتسجيل قراءة عداد الغاز لشهر يناير 2025
تؤكد وزارة البترول والثروة المعدنية على ضرورة تسجيل قراءة عداد الغاز شهريًا لضمان احتساب الاستهلاك الفعلي بدقة، وتجنب أي تقديرات خاطئة قد تؤدي إلى مشاكل في الفواتير.
وقد أعلنت الوزارة أن آخر موعد لتسجيل قراءة عداد الغاز لشهر يناير 2025 هو اليوم الاثنين 27 يناير 2025، مما يعني أن على المستخدمين الإسراع بتسجيل قراءاتهم عبر أي من الوسائل المتاحة قبل انتهاء المهلة المحددة.
