بعد انتهاء مهلة تحديث البيانات.. طرق تقديم شكوى بشأن إيقاف بطاقات التموين

انتهت المهلة المحددة من وزارة التموين والتجارة الداخلية، لتحديث بيانات نحو7169 بطاقة تموينية، بسبب عدم وجود صلة قرابة بين المستفيدين وصاحب البطاقة.

ويتساءل الكثير من المواطنين، وتحديدًا اللذين لم يتمكنوا من إجراء عملية التحديث، عقب انتهاء المهلة، كيف يمكن تقديم شكوى إلى اللجنة الدائمة لفحص الطلبات والشكاوى بوزارة التموين، والتي تم تشكيلها بقرار من الدكتور شريف فاروق وزير التموين.

شكاوى المواطنين لـ التموين

أكد أحمد كمال معاون وزير التموين، والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، على استمرار تلقي شكاوى المواطنين سواء من أصحاب ومستفيدي البطاقات التموينية، أو أصحاب المخابز والمنافذ، عبر مكاتب خدمة المواطنين بمكاتب ومديريات التموين على المستوى المحافظات.

وأوضح معاون وزير التموين، والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، أن مديريات التموين بدورها تقوم بإرسال الشكاوى الواردة من المواطنين إلى وزارة التموين، لفحصها بالجنة العليا الدائمة الخاصة بالبت في هذه الشكاوى.

البت في 139 طلبًا وشكوى

وكانت اللجنة العليا الدائمة المنوط بها البت في الطلبات التموينية المقدمة للوزارة،  والتي تم تشكيلها بقرار من الدكتور شريف فاروق وزير التموين، برئاسة اللواء وليد أبو المجد نائب وزير التموين، قد عقدت اجتماعها الأول لدراسة الطلبات المقدمة للوزارة، الأحد 25- 8- 2024 في إطار توجيه وزير التموين بسرعة البت في الطلبات المقدمة للوزارة والعمل على سرعة الرد على أصحابها.

وخلال الاجتماع الأول قامت اللجنة بدراسة وفحص الطلبات  139 طلب، وقد انتهت إلى الموافقة على 42 طلبًا، ورفضت اللجنة 44 طلبًا، إضافةً إلى تأييد حفظ عدد 53 موضوعًا.

المستندات المطلوبة

أعلنت وزارة التموين المستندات المطلوبة لاسترجاع البطاقات التموينية المحذوفة، وهي:

- صورة بطاقة الرقم القومي الخاصة بصاحب البطاقة التموينية.

- صورة بطاقة التموين المحذوفة.

- صورة بطاقات الرقم القومي لكل أفراد البطاقة التموينية.

- شهادات الميلاد للأطفال.

- مفردات مرتب للموظف مختوم بختم شعار الجمهورية.

-شهادة معتمدة من إدارة المرور التابع لها صاحب البطاقة تثبت عدم امتلاكه سيارة، وفي حالة امتلاكه عليه تحديد موديل السيارة.

- بون صرف الخبز المسجل به رسالة إثبات الدخل الشامل.

خطوات استرجاع بطاقة التموين

وحددت وزارة التموين والتجارة الداخلية، خطوات استرجاع البطاقات التموينية بعد حذفها، كالتالي:

-التوجه إلى أقرب مكتب تمويني لك.

- قم بكتابة أسباب التظلم لديك.

- أرفق الأوراق المطلوبة التي تم ذكرها سابقا مع أسباب التظلم وقم بتقديمها للمكتب.

- يتم تجميعهم وإرسالها لمديرية التموين في المحافظة، ومن ثم ترفع البيانات لديوان عام الوزارة من أجل فحص طلبات التظلمات.