السياحة تنظم دورة تدريبية للعاملين بالمتحف القومي للحضارة المصرية

عقدت وزارة السياحة والآثار دورة تدريبية لعدد ٣٠ فردا من العاملين بالمتحف القومي للحضارة المصرية ما بين موظفي حجز التذاكر، وأفراد أمن مدني، وذلك في إطار استعدادات وزارة السياحة والآثار للافتتاح الوشيك للمتحف القومي للحضارة بالفسطاط، الذي يشهد استقبال موكب المومياوات الملكية من المتحف المصري بالتحرير الى مقر عرضها الدائم بالمتحف في 3 أبريل المقبل.

يأتي ذلك انطلاقًا من دور الوزارة للارتقاء بالعنصر البشري، خاصة العاملين المتعاملين مع الزائرين من السائحين والمواطنين وتأهيلهم على مفهوم الخدمات والتوعية السياحية، وذلك ضمن برنامج سفراء السياحة الذي ينظم تحت رعاية بنك الإسكندرية وبتنفيذ شركة Rhythm المتخصصة في مجال التدريب والمعتمدة من معهد الضيافة بلندن.

وأوضحت الدكتورة سها بهجت مستشار الوزير لشئون التدريب، أن هذا البرنامج التدريبي يهدف في المقام الأول إلى إكساب العاملين بالمهارات والسلوكيات اللازمة الواجب اتباعها مع الضيف، ومزود بمواقف تفاعلية وتجارب حية لما سيتعرض له العاملون من أمن المواقف أثناء تعاملهم مع الزائرين أو كيفية التصدي المشكلات والتحديات المفاجئة. 

وتم توزيع شهادات للمتدربين في هذه الدورة معتمدة من الوزارة ومعهد الضيافة بلندن، وقام بتسليم الشهادات الدكتور أحمد غنيم الرئيس التنفيذي للمتحف القومي للحضارة المصرية، والدكتورة سها بهجت مستشار وزير السياحة والآثار للتدريب والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، والدكتورة مها سويلم مدير التدريب بالمتحف.