«9 جنيهات فاتورة شهرين».. مواطن يشكو و«الكهرباء» ترد

كشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عن شكوى أحد المواطنين بورود فاتورة الكهرباء له بمبلغ 9 جنيهات، عن شهري سبتمبر وأكتوبر 2020. 

وأوضح الجهاز، أنه بمراجعة موضوع الشكوى، مع الشركة المشكو في حقها، تبين أنه تم إصدار فواتير 9/2020 بمبلغ 9 جنيهات، وفاتورة 10/2020 بمبلغ 9 جنيهات، نتيجة عدم التمكن من أخذ قراءة العداد.

وأضاف أنه بتاريخ 18/10/2020 تم تبليغ قراءة فعلية للعداد على دورة 11/2020 من خلال الشركة القائمة بقراءة العدادات بقراءة 77895 ك. وبفارق استهلاك 572 ك.و.س وتم تشريحها على عدد 3 أشهر محاسبة.

وأشار إلى أنه تم إجراء معاينة على الطبيعة، وتبين أن الوحدة مغلقة.