باقي 10 أيام فقط.. تحذير عاجل لأصحاب عدادات الكهرباء القديمة قبل دخول رمضان
وجهت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تحذيرًا شديد اللهجة لأصحاب العدادات القديمة بشأن ضرورة سداد فواتير الاستهلاك في موعدها، مؤكدةً أنه سيتم فرض غرامة تأخير تصل إلى 7% من إجمالي الفاتورة في حالة عدم السداد في الوقت المحدد.
عقوبات تأخير سداد فواتير الكهرباء
وسيواجه المشتركين الذين لم يقوموا بسداد فاتورة استهلاك شهر فبراير عن استهلاك يناير حتى الآن سيواجهون غرامة إضافية بنسبة 7% على الفاتورة الأصلية، إذا استمر التأخير حتى نهاية شهر فبراير ودخول شهر رمضان.
أما المتأخرين عن دفع فاتورة يناير عن استهلاك ديسمبر ستتخذ الوزارة إجراءات أكثر صرامة تشمل رفع العداد القديم نهائيًا واستبداله بعداد مسبق الدفع.
عدد العدادات القديمة قيد الاستخدام
تشير الإحصائيات الصادرة عن وزارة الكهرباء إلى أن هناك ما يقرب من 42 مليون عداد كهرباء قديم لا يزال قيد الاستخدام، منها حوالي 4.5 مليون عداد معطل تعمل الوزارة بالفعل على استبداله ضمن خطتها للتحول إلى العدادات الذكية ومسبقة الدفع.
آخر موعد لسداد الفواتير قبل تطبيق العقوبات
أكدت الوزارة أن المشتركين المتأخرين عن سداد فاتورة يناير أمامهم 10 أيام فقط قبل بدء تنفيذ الإجراءات العقابية، والتي تبدأ بفرض الغرامات المالية ثم تصل إلى حد رفع العداد بشكل كامل في حالة التأخير لأكثر من شهرين متتاليين.
كما شدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على أن عدم السداد المتكرر يمنح شركات التوزيع الحق القانوني في فسخ التعاقد مع المشترك وقطع التيار الكهربائي نهائيًا، ما لم يتقدم المشترك بطلب رسمي لتقسيط المديونية أو تسويتها.
شروط رفع عداد الكهرباء القديم
عادةً، تمنح شركات توزيع الكهرباء مهلة إضافية للمشتركين قبل تنفيذ قرار رفع العداد، حيث يتم إرسال تحذيرات متكررة عبر فواتير الكهرباء أو من خلال المحصلين.
لكن في حالة استمرار الامتناع عن السداد وعدم اتخاذ أي إجراءات للتسوية، يتم اتخاذ الخطوات التالية:
- فصل التيار الكهربائي عن العقار المتأخر في السداد.
- رفع العداد القديم نهائيًا وإلزام المشترك بسداد المتأخرات.
- تركيب عداد مسبق الدفع بديلًا عن العداد القديم لضمان تحصيل قيمة الاستهلاك مسبقًا.
حالات تؤدي إلى رفع العداد وقطع الكهرباء
أوضحت وزارة الكهرباء أن هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى رفع العداد بشكل نهائي، أبرزها:
- التلاعب في العداد أو إتلاف الأختام الخاصة به.
- الحصول على الكهرباء بطرق غير قانونية، مثل التوصيلات المباشرة دون المرور بالعداد.
- توصيل الكهرباء إلى وحدات أخرى غير مشمولة في التعاقد.
- تغيير نشاط استخدام الكهرباء دون إبلاغ شركة التوزيع.
- زيادة الأحمال الكهربائية عن الحد المسموح به دون الحصول على تصريح مسبق.
- منع موظفي شركة الكهرباء من أداء أعمال الصيانة أو التفتيش على العداد.
- عدم تسجيل قراءة العداد لفترتين متتاليتين بسبب رفض المستهلك التعاون مع الشركة.
- هدم العقار أو رغبة المستهلك في إنهاء الخدمة الكهربائية.
- التأخر في دفع الفواتير لأكثر من 30 يومًا بعد تلقي مطالبة رسمية بالسداد.
إجراءات إعادة توصيل الكهرباء بعد رفع العداد
في حال تم رفع العداد بسبب عدم السداد، يمكن للمشترك التقدم بطلب رسمي لإعادة توصيل الخدمة بعد استيفاء الشروط التالية:
- دفع المتأخرات والغرامات المقررة بالكامل.
- تركيب عداد مسبق الدفع بديلًا عن العداد القديم، وذلك لضمان التزام المشترك بسداد قيمة استهلاكه مسبقًا.
دفع فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت
لتسهيل عملية سداد الفواتير وتجنب العقوبات، توفر وزارة الكهرباء عدة طرق للدفع الإلكتروني، منها:
- الدفع من خلال التطبيقات البنكية أو المحافظ الإلكترونية.
- استخدام الفيزا كارد عبر الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.
- السداد من خلال مكاتب البريد أو شركات التحصيل الإلكتروني مثل "فوري" و"أمان".
جهود الوزارة للتحول إلى العدادات الذكية
تأتي هذه الإجراءات ضمن خطة وزارة الكهرباء الهادفة إلى تحسين كفاءة التحصيل وتقليل الفاقد من الكهرباء، إلى جانب التوسع في استخدام العدادات الذكية والمسبقة الدفع لضمان التزام المشتركين بسداد مستحقات الاستهلاك في الوقت المحدد.
لذلك، يتعين على جميع المشتركين في العدادات القديمة سرعة سداد الفواتير المستحقة خلال الأيام القليلة القادمة لتجنب الغرامات أو رفع العداد نهائيًا، خصوصًا مع اقتراب شهر رمضان.
