لهذا السبب.. المصرية للاتصالات تحذر عملائها من قطع الإنترنت

تصدر تحذير الشركة المصرية للاتصالات محرك بحث جوجل تريند بعد حذرت الشركة عملائها  بضرورة الالتزام بسداد فاتورة الإنترنت الأرضي في موعدها المحدد، تجنبًا لانقطاع الخدمة مع اقتراب نهاية الشهر الأول من عام 2025.

وفي سياق متصل أكدت الشركة المصرية للاتصالات أنها تعتمد تنبيهًا غير مباشر لعملائها يتمثل في ملاحظة ضعف سرعة الإنترنت في اليوم الذي يسبق موعد قطع الخدمة، مشيرة إلى أن هذا البطء يشير إلى أن الباقة على وشك الانتهاء.

وقالت الشركة المصرية للاتصالات أنه لم يعد هناك فترة سماح كما كان معمولًا به في السابق، حيث يتم دفع فاتورة الإنترنت بشكل شهري، بينما تُحصّل فاتورة الخط الأرضي كل ثلاثة أشهر.

وكشفت المصرية للاتصالات أن التأخير الطويل في سداد الفواتير يؤدي إلى رفع الخدمة عن الخط الأرضي مؤقتًا لمدة تصل إلى 3-4 أشهر، قبل أن يتم إلغاء الخط نهائيًا ومنحه لعميل آخر من قائمة الانتظار.

وأكدت الشركة المصرية للاتصالات أن العملاء الذين يتم إلغاء خطوطهم لا يمكنهم استعادتها مجددًا، بل يجب عليهم التقديم كعملاء جدد، وهو إجراء يهدف إلى حماية مستحقات الشركة التي تتأثر بالتأخير.

ونقدم لكم طرق الاستعلام عن فاتورة الإنترنت الأرضي

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2025
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2025 يتم من خلال طريقتين رئيسيتين:

تطبيق MY WE: من خلال تطبيق MY WE الخاص بالشركة، يمكن للمستخدمين معرفة قيمة الفاتورة بسهولة.
الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات: يمكن الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة واتباع الخطوات التالية للاستعلام:
الدخول على موقع الشركة.
إدخال كود المحافظة.
إدخال رقم التليفون الأرضي.
ستظهر الفواتير المطلوب سدادها.

خطوات دفع فاتورة التليفون الأرضي عبر الإنترنت

للدفع الإلكتروني عبر الموقع الرسمي للشركة، يمكن اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات.
الضغط على خيار "الاستعلام عن قيمة الفاتورة".
اختيار "دفع فاتورة التليفون".
إدخال كود المحافظة التابع لها.
اختيار طريقة "السداد الإلكتروني".
تأكيد عملية الدفع بالضغط على "ادفع".
إدخال البيانات المطلوبة.
الضغط على "سداد" لإتمام العملية.
غرامة عدم سداد فاتورة التليفون الأرضي
طريقة دفع فاتورة التليفون الأرضي فودافون كاش

طريقة الدفع بالمحفظة الإلكترونية مباشرة

ـ ادخل على موقع منصة مصر الرقمية من خلال هذا الرابط.

ـ اختار طريقة الدفع ميزة ديجيتال.

ـ ادخل رقم موبيل فودافون كاش.

ـ امسح الكود المعروض على الشاشة وأتمم الدفع.

في حالة عدم سداد فاتورة التليفون الأرضي يتم تطبيق غرامات على المتأخرين، أو قطع الحرارة عن الخط الأرضي، أو سحب الخط نهائيًا في حال عدم السداد.