بعد إطلاقها رسميًا.. خطوات تفعيل خدمة WiFi Calling وكيفية تعطيلها على أجهزة أندرويد
شهد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عمرو طلعت، اليوم الإثنين 20- 1- 2025، مراسم إطلاق خدمة الاتصال عبر واي فاي (WiFi Calling) في السوق المصري، حيث تعتبر هذه الخدمة خطوة هامة نحو تعزيز جودة الاتصال في مصر.
واي فاي
وتعد مكالمات "واي فاي" تقنية تتيح إجراء المكالمات التقليدية عن طريق الاتصال عبر شبكة الواي فاي بدلًا من شبكات المحمول.
وتساعد تقنية واي فاي في تعزيز جودة الاتصال داخل المنازل أو الأماكن ذات التغطية الضعيفة، خاصة في المناطق المزدحمة أو المباني.
تحسين جودة خدمات الاتصال
كما تأتي هذه الخطوة في إطار جهود وزارة الاتصالات المستمرة لتحسين جودة خدمات الاتصال في كافة المناطق، خاصة في الأماكن التي تعاني من ضعف شبكات الاتصال التقليدية.
تعد خدمة مكالمات الواي فاي بديلاً مثاليًا لإتمام المكالمات في المناطق التي تشهد صعوبة في الحصول على إشارة قوية لشبكات الهواتف المحمولة.
تفاصيل خدمة مكالمات الواي فاي
تتيح خدمة مكالمات الـ«واي فاي» للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكة الإنترنت بدلاً من الاعتماد على شبكات الاتصال التقليدية. وتتم المكالمات باستخدام نفس رقم العميل وبتكلفة الدقيقة العادية، مما يضمن استمرارية الخدمة دون تحميل المستخدمين أعباء إضافية.
وعندما يتم تفعيل هذه الخدمة، يمكن للمستخدمين إجراء المكالمات واستقبالها عبر شبكة واي فاي، حتى في حال كانت إشارة الاتصال التقليدية ضعيفة أو غير متوفرة، وهذا سيسهم في توفير خدمة الاتصال بشكل مستمر، حتى في ظل غياب الإشارة المعتادة.
هدف الخدمة ودور جهاز تنظيم الاتصالات
أكد مصدر مسؤول بقطاع الاتصالات أن الهدف من إطلاق خدمة مكالمات الواي فاي هو تحسين جودة الخدمات وتوفير وسائل بديلة للاتصال في المناطق التي تعاني من ضعف شبكات الاتصال أو غياب أبراج الإرسال.
وتهدف هذه الخدمة إلى ضمان جودة المكالمات الصوتية وتوفير حلول فعالة في المناطق ذات التغطية الضعيفة.
وكان من المقرر وفقًا لخطة الوزارة إطلاق الخدمة في الربع الأول من العام الجاري، ضمن استراتيجية شاملة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشمل ذلك توجيه القيمة المالية للمخالفات المقررة ضد الشركات التي لم تلتزم بمعايير الجودة لتحسين مستوى الخدمة في السوق المصري.
تكلفة الاتصال عبر الواي فاي
تختلف أسعار مكالمات Wi-Fi وفقًا لشركة الاتصالات، وتتيح شركات المحمول الأربعة العاملة في مصر خدمة المكالمات عبر شبكة الواي فاي WiFi Calling بنفس رقم العميل وبتكلفة الدقيقة العادية.
بالخطوات كيفية تفعيل خدمة WiFi Calling واستخدامها
1- التحقق من دعم الخدمة:
- تأكد من أن هاتفك يدعم ميزة WiFi Calling من خلال دليل المستخدم أو الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
- تحقق أيضًا من دعم مزود خدمة الاتصالات الخاص بك لهذه الميزة.
2- تفعيل الخدمة:
- تواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات الخاصة بك أو استخدم تطبيق الشركة لتفعيل الخدمة.
3- الاتصال بشبكة واي فاي موثوقة:
- قم بالاتصال بشبكة واي فاي ذات سرعة واستقرار عاليين لضمان جودة المكالمات.
4- ضبط الإعدادات على الهاتف:
- افتح قائمة «الإعدادات» على هاتفك.
- انتقل إلى قسم «الشبكات والاتصالات» أو «إعدادات المكالمات».
- قم بتفعيل خيار «WiFi Calling».
5-استخدام الخدمة:
- استخدم تطبيق الاتصال الافتراضي على هاتفك لإجراء المكالمات، وسيقوم الجهاز تلقائيًا بالتبديل بين شبكة المحمول وشبكة الواي فاي بناءً على قوة الإشارة وجودة التغطية.
تمثل هذه الخدمة خطوة إيجابية نحو تحسين جودة الاتصالات في مصر، خاصة في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية لشبكات المحمول، مما يتيح للمستخدمين تجربة اتصال أكثر استقرارًا وفعالية.
كيفية تعطيل الاتصال عبر Wi-Fi
أجهزة IOS:
قم بالانتقال إلى الإعدادات، ثم مكالمات Wi-Fi.
قم بإيقاف تشغيل «مكالمات Wi-Fi على هذا iPhone
أجهزة أندرويد
قم بتحديد الإعدادات «الاتصال المتقدم» الاتصال عبر Wi-Fi.
اضبط إعداد التشغيل/الإيقاف على إيقاف.
