قطاع الأحوال المدنية يواصل تقديم خدماته للمواطنين عبر قوافل متنقلة

واصل قطاع الأحوال المدنية في وزارة الداخلية إيفاد قوافل مجهزة فنياً ولوجيستياً لتقديم خدماته للمواطنين في عدد من المحافظات، تشمل (القاهرة، الجيزة، مطروح، المنوفية، القليوبية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، الدقهلية). 

أسفرت تلك القوافل عن استخراج (5590) بطاقة رقم قومي و(24571) مصدراً مميكناً.

نظرًا للإقبال المتزايد من المواطنين على تلك الخدمات في المناطق المشار إليها، تقرر استمرار عمل القوافل في تلك المحافظات اعتبارًا من 18 يناير 2025.

كما واصل قطاع الأحوال المدنية تلقي الاتصالات الجماهيرية عبر الخطوط الساخنة لتلبية وتوصيل خدمات القطاع في أماكن تواجد المواطنين، حيث تم تخصيص خطين مختصرين (15340) لخدمات المواطنين العامة، و(15341) لخدمات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. أسفرت تلك الخدمات عن استخراج (1055) بطاقة رقم قومي و(124) مصدراً مميكناً.

وأستمر القطاع في الاستجابة للحالات الإنسانية من المرضى وكبار السن وذوي الهمم، حيث تم إيفاد مأموريات لعدد (54) حالة إنسانية في المنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم.

بالإضافة إلى ذلك، واصل القطاع إيفاد مأموريات لتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وبعض الأندية الرياضية، حيث تم استخراج وتسليم بطاقات الرقم القومي لـ (298) مواطنًا ومواطنة.

كما استقبل المركز النموذجي لكبار السن وذوي الهمم "قادرون باختلاف" المواطنين لتلبية احتياجاتهم من خدمات القطاع، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ (290) مواطنًا ومواطنة.

وقد لاقت هذه الإجراءات استحسان المواطنين لما لها من تأثير إيجابي في تسهيل حصولهم على الخدمات بسرعة وفعالية، مما يساهم في توفير الوقت والجهد. 

تأتي هذه الجهود في إطار حرص وزارة الداخلية على تعزيز حقوق الإنسان وتقديم خدمات جماهيرية متميزة للمواطنين.

تستمر الوزارة في تنفيذ سياسة تهدف إلى تفعيل الدور المجتمعي لكافة القطاعات الأمنية، وتبسيط الإجراءات لضمان حصول المواطنين على الخدمات الشرطية بسهولة ويسر.