4 طرق للاستعلام عن مخالفات المرور والتظلم عليها أون لاين

يمكنك الاستعلام عن مخالفات المرور من خلال عدة طرق، سواء عبر الإنترنت أو من خلال زيارة المكاتب المختصة.

إليك بعض الطرق المتاحة للاستعلام:

1. الاستعلام عبر الإنترنت:

موقع وزارة الداخلية (بوابة الحكومة المصرية): يمكنك الاستعلام عن مخالفات المرور من خلال الموقع الرسمي لوزارة الداخلية. اتبع الخطوات التالية:

قم بزيارة موقع بوابة الحكومة المصرية.
اختر "خدمات المرور".
اختر "الاستعلام عن المخالفات المرورية".
أدخل رقم الرخصة أو رقم لوحة السيارة، ثم اضغط على "استعلام".

التطبيقات المحمولة: يمكنك أيضًا تحميل التطبيقات الخاصة بالمخالفات المرورية على هواتفك المحمولة مثل "تطبيق مخالفات المرور" المتاح على المتاجر الإلكترونية، مثل Google Play أو App Store.

2. الاستعلام من خلال الرسائل النصية:

يمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على "رقم اللوحة" أو "رقم الرخصة" إلى الرقم المخصص لذلك، وفي حال وجود أي مخالفات سيتم إرسال التفاصيل إليك عبر رسالة.

3. زيارة إدارة المرور:

يمكنك زيارة أقرب إدارة مرور (حسب منطقتك) للحصول على تفاصيل المخالفات ودفع الغرامات إذا كانت هناك أي مخالفات.

4. الاتصال بالأرقام المخصصة:

في بعض الحالات، يمكنك الاتصال بأرقام خدمة العملاء المتاحة من قبل وزارة الداخلية للاستعلام عن المخالفات المرورية.

باتباع هذه الطرق، يمكنك الاستعلام بسهولة عن مخالفات المرور ودفع الغرامات المقررة.

طريقة تقديم التظلم على المخالفات:

إذا كنت ترى أن هناك خطأ في المخالفة المسجلة، يمكنك تقديم تظلم أونلاين.

رابط تقديم التظلم عبر بوابة الحكومة المصرية: رابط التظلم على المخالفات المرورية
أو يمكنك الدخول على صفحة التظلمات على موقع وزارة الداخلية.

خطوات تقديم التظلم:

قم بزيارة صفحة التظلمات عبر بوابة الحكومة المصرية.
اختر خدمة "التظلم على المخالفات المرورية".
قم بإدخال تفاصيل المخالفة التي ترغب في التظلم عليها، مثل رقم اللوحة أو رقم الرخصة.
ارفق أي مستندات داعمة إذا لزم الأمر.

بعد تقديم التظلم، ستتلقى إشعارًا عن حالة التظلم وإجراءات المراجعة.

خدمة التظلم عبر التطبيق المحمول:

يمكنك أيضًا تحميل تطبيق "مخالفات المرور" عبر متجر Google Play أو App Store للاستعلام وتقديم التظلمات مباشرة من خلال هاتفك المحمول.