«حماية المستهلك» يوجه تحذيرًا عاجلًا بشأن الاشتراك في المسابقات

حذر جهاز حماية المستهلك المُستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة، والاشتراك في أي مسابقات إلا بعد التأكد من إخطار جهاز حماية المستهلك ، خلال موسم تخفيضات (الجمعة البيضاء)، مطالبا التُجار والموردين الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك ).
 

وقال الجهاز إنه في حالة رغبة المستهلك في الاشتراك في أي مسابقات، يرجي التأكد من الشروط الآتية، عدم الاشتراك في المسابقات إلا بعد التأكد من وجود رقم إخطار الجهاز في الإعلان، وهذه المسابقة تمت بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2024 )، وذلك تطبيقا لنص المادة (14)من قانون حماية المستهلك والتي نصت علي عدم جواز الإعلان عن المسابقات إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل .
 

وأضاف أنه في حالة مخالفة نص المادة 14 من القانون يعاقب بغرامة لا تقل عن عشرة آلاف جنيه ولا تجاوز خمسمائة ألف جنيه ، أو مثل قيمة المنتج محل المخالفة أيهما أكبر ، موضحا أنه للإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات سلبية غير مُنضبطة يرجي التواصل بالاتصال بالخط الساخن (19588) من خلال الخط الأرضي أو إرسال الشكوى عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك من خلال جوجل بلاي - أبل ستور، وإرسال الشكوى عن طريق الرابط التالي: http://shakwa.cpa-mobile.com/ ، وإرسال الشكوى الكترونيا من خلال الموقع الرسمي للجهاز : https://cpa.gov.eg/ar-eg/ 
 

وإرسال الشكوى عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع facebook " جهاز حماية المستهلك المصري ".