عاجل | بعد قرار البنك المركزي.. حدود السحب من إنستا باي Instapay
يبحث الكثير عن تطبيق إنستا باي InstaPay Egypt على محركات البحث وحدود السحب والتحويل ، منذ إعلان البنك المركزي المصري مؤخرًا عن حدود السحب من تطبيق إنستا باي.
وكان البنك المركزي أعلن في وقت سابق عن تعديل الحد الأقصى للمعاملات اليومية والشهرية والحد الأقصى للمعاملة الواحدة على تطبيق إنستا باي، وفق القواعد المنظمة لخدمات تطبيق المدفوعات اللحظية، أو المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية.
جاء ذلك بسبب تزايد أعداد وقيم المعاملات على المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية ما يعكس الحاجة إلى زيادة الحدود اليومية والشهرية للمعاملات على التطبيق لاستيعاب جميع شرائح المستخدمين.
حدود السحب الجديدة في تطبيق إنستاباي
تتفاوت حدود السحب من تطبيق إنستا باي InstaPay Egypt بين الحد الأقصى للسحب للمعاملة الواحدة، والذي يصل إلى 70 ألف جنيه، والحد الأقصى للمعاملات في اليوم الذي بلغ 120 ألف جنيه، أما على مدار الشهر فيجب ألا يتجاوز السحب مبلغ الـ 400 ألف جنيه عبر استخدام التطبيق الرقمي إنستاباي، وفقا للكتاب الدوري المنشور على الموقع الرسمي للبنك المركزي.
ما هو تطبيق إنستا باي InstaPay Egypt؟
هو تطبيق يتيح لك الوصول المباشر إلى جميع حساباتك البنكية وتحويل الأموال لحظيًا من خلال الهاتف المحمول.
يجب على العملاء معرفة بعض المعلومات المهمة عن التطبيق قبل الاشتراك وإجراء المعاملات النقدية:
- البريد المصري غير مشترك في إنستا باي.
- خدمة سحب أموال من البرنامج عن طريق ATM غير متوفرة حاليًا.
- غير متاح إضافة فيزا المشتريات على تطبيق إنستا باي.
- لا يصلح التحويل من المحفظة للبرنامج لكن يصلح العكس.
- يتيح إنستا باي التحويل إلى محفظة أو حساب بنكي.
- لا يفرض إنستا باي أي رسوم على جميع التحويلات.
خدمات ومميزات يقدمها إنستا باي
يقدم التطبيق عددا من الخدمات للمستخدمين والمميزات منها:
• ربط جميع الحسابات المصرفية المختلفة للعملاء في تطبيق واحد للهاتف المحمول.
• إمكانية التحويل الفوري من حساباتك داخل البنوك المسجلة على الشبكة في مصر.
• تحويل فوري داخل حسابات شبكة بنوك مصر والمحافظ الرقمية وبطاقة ميزة.
• الاستعلام عن رصيد الحسابات.
• إصدار كشف حساب مصغر للبنك.
• إضافة حسابات بنكية متعددة ضمن شبكة بنوك مصر.
طريقة تحويل الأموال عبر تطبيق «إنستا باي»
- يتم فتح التطبيق ثم الضغط على «إرسال نقود”.
- يتم في الخطوة التالية الضغط على «رقم الهاتف”.
- بعد الضغط على رقم الهاتف يتم الضغط على علامة «حساب بنكي”.
- بعد إجراء الخطوات السابقة يتم إدخال البيانات المطلوبة، والتي تتمثل في «رقم الهاتف، المبلغ” ثم الضغط على «التالي”.
- تتم مراجعة بيانات التحويل.
- يتم إدخال الرقم السري IPN PIN المكون من 6 أرقام، ثم الضغط على «إدخال».
- وسيتم التحويل بنجاح.
كيفية استرداد الأموال المحولة بالخطأ عبر «انستا باي»
يبحث الكثير من مستخدمي تطبيق إنستا باي InstaPay Egypt، عن خطوات استرداد الأموال المحولة بالخطأ عن طريق «انستاباي».
وكشف موقع «TechCrunch» التقني العالمي عن طريقة يمكن من خلالها استرجاع الأموال بسهولة.
وقال موقع «TechCrunch» في تقرير، إنه يمكن أن يحدث إرسال النقود عن طريق الخطأ بسبب عدة عوامل، من بينها إدخال رقم الحساب أو رقم الهاتف بشكل غير صحيح، من قائمة جهات الاتصال.
استرداد الأموال المحولة بالخطأ عن طريق «انستاباي»
أوضح تقرير «Tech Crunch»، طريقة استرداد الأموال في الخطوات التالية:
- الاتصال بخدمة العملاء للمحفظة الإلكترونية أو تطبيق انستاباي.
- تقديم طلب استرداد الأموال أو بدء تحقيق في المشكلة.
- ارسل جميع المعلومات المطلوبة مثل رقم المعاملة، وتفاصيل الحساب، وأي معلومات ذات صلة.
- التحقق المزدوج، فيجب عليك قبل تأكيد أي معاملة، التأكد من مراجعة جميع تفاصيل المستلم بعناية، بما في ذلك الرقم أو البريد الإلكتروني أو الرقم الهاتف.
- الاحتفاظ بسجلات المعاملات التي تقوم بها، ومراجعة السجلات بشكل دوري لضمان عدم وجود أخطاء.
