مديرية الصحة بمطروح تنظم حملة تفتيش شاملة لتقييم الخدمات الطبية بمستشفى الضبعة
نظمت مديرية الصحة بمحافظة مطروح حملة تفتيش مكبرة على مستشفى الضبعة بهدف تقييم أداء الفرق الطبية والعمل على تقليل الأخطاء الطبية الشائعة. تأتي هذه الحملة في إطار جهود المحافظة لتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين وضمان سلامتهم. الحملة تعتبر جزءاً من استراتيجية شاملة لتحسين مستوى الرعاية الصحية في المنطقة، حيث تلعب دوراً مهماً في تعزيز الثقة بين المواطنين ومقدمي الخدمات الصحية.
فريق الحملة
ضمت الحملة فريقاً متكاملاً من عدة إدارات، بما في ذلك الإدارة العامة للطب العلاجي والوقائي، وإدارات المستشفيات والتمريض ومكافحة العدوى والسلامة والصحة المهنية، وكذلك التموين الطبي. كما كان هناك فريق متخصص في الحوكمة والمراجعة الداخلية لضمان تنفيذ جميع الإجراءات بشكل دقيق وفعّال. هذه التنسيقات بين الإدارات تؤكد على أهمية العمل الجماعي في تحسين مستوى الخدمات الصحية.
جاءت هذه الحملة بناءً على تكليفات اللواء خالد شعيب، محافظ مطروح، الذي أكد على أهمية متابعة المستشفيات ومنافذ تقديم الخدمات الصحية. وشدد على ضرورة القيام بعمليات مرور ميداني مستمرة لتقييم مستوى رضا المواطنين عن الخدمات الطبية المقدمة. يعكس هذا التوجه حرص المحافظة على تحسين جودة الرعاية الصحية وتوفير بيئة صحية آمنة للمواطنين.
مراجعة سجلات المرضى
خلال الحملة، تم مراجعة سجلات المرضى في مستشفى الضبعة المركزي، بما في ذلك أقسام الطوارئ والعناية المركزة. تمت تقييم جودة الرعاية المقدمة في هذه الأقسام والتحقق من الالتزام بالبروتوكولات الطبية المعتمدة. الهدف من هذه المراجعة هو التأكد من مدى التزام الفرق الطبية بمعايير العمل والإجراءات الصحية المتبعة، مما يسهم في تعزيز سلامة المرضى.
تقييم المخزون الطبي
كما تضمنت الحملة مراجعة الأعمال المخزنية بالمستشفى، حيث تم إجراء جرد شامل للأصناف الفعلية ومقارنتها بالسجلات المتاحة في المخازن. تم التأكد من وجود الأدوية الأساسية والمستلزمات الضرورية، ومراجعة السياسات والإجراءات المتبعة في إدارة العهد المخزنية. هذا التقييم يساهم في ضمان توافر المستلزمات الطبية بشكل دائم، مما يحسن من مستوى الرعاية الصحية المقدمة.
مكافحة العدوى
استهدفت اللجنة أيضاً مراجعة أعمال فرق مكافحة العدوى والسلامة والصحة المهنية، وتقييم مدى الالتزام بالبروتوكولات المتبعة. تم التركيز على أهمية تقليل الأخطاء الطبية والمضاعفات في المستشفيات، مما يعزز سلامة المرضى. شملت المراجعة أيضاً سجلات الأجهزة الطبية، حيث تم التحقق من حالتها وضمان وجود جدول صيانة دورية محدث. هذه الخطوات تعكس التزام المديرية بتحسين بيئة العمل الصحية.
كما جرى مراجعة دفاتر الحضور والانصراف، وكذلك تفريدات منصرفات الأغذية. تمت المطابقة مع دفاتر العيادات الخارجية والتوقيعات على تذاكر صرف الأدوية للتأكد من التزام جميع العاملين. تم أيضاً استطلاع رأي مرضى الغسيل الكلوي للاستماع إلى طلباتهم وفحص وحدة الكلى والمستلزمات الخاصة بها. هذا الجهد يعكس أهمية التواصل مع المرضى وفهم احتياجاتهم لضمان تقديم خدمات صحية أفضل.
وكشف الدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة، عن توفر جميع الأدوية والمستلزمات الطبية في مخازن المديرية. وأكد على أهمية وجود حلول بديلة في حالة حدوث نقص في التوريد. كما وجه إدارة التمريض بالمديرية بإعادة مراجعة خطة العمالة والالتزام باللوائح المنظمة لساعات العمل. أمهل إدارة المستشفى مدة عشرة أيام لتلافي الملاحظات، مع التوجيه بإجراء مرورات عشوائية للتأكد من الانضباط وجودة الأعمال المقدمة، مما يعزز من مستوى الخدمة المقدمة للمرضى.
