5 دقائق مجانية للمكالمات الدولية من المصرية للاتصالات دعمًا للتواصل مع لبنان
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، المعروفة باسم "وي"، عن توفير 5 دقائق مجانية للمكالمات الدولية ومكالمات التجوال، بالإضافة إلى إرسال واستقبال المكالمات من وإلى لبنان. سيبدأ هذا العرض لمدة 10 أيام اعتبارًا من يوم الجمعة 27 سبتمبر 2024، وذلك تحت شعار "أطمن على أهلك وحبايبك في لبنان". هذه الخطوة تأتي في إطار دعم عملائها وتمكينهم من التواصل مع ذويهم في ظل الظروف الحالية.
فودافون مصر تعلن عن عرض مماثل
في خطوة مشابهة، أعلنت شركة فودافون مصر في وقت سابق عن توفير المكالمات الدولية ومكالمات التجوال مجانًا لمدة 3 أيام، بدءًا من يوم الخميس 26 سبتمبر 2024. هذا العرض يأتي في نفس الوقت الذي تشهد فيه لبنان أحداثًا مؤسفة، مما يزيد من أهمية توفير هذه الخدمات المجانية لمساعدة الناس على التواصل مع أحبائهم.
الوضع في لبنان
تأتي هذه المبادرات في سياق الأحداث المتوترة التي يمر بها لبنان، حيث تتعرض البلاد لعمليات قصف وغارات إسرائيلية مستمرة منذ الساعات الأولى من الفجر. وقد أعلنت وزارة الصحة اللبنانية في بيان لها عن سقوط 10 شهداء على الأقل نتيجة هذه الغارات. هذا الوضع يضع ضغوطًا كبيرة على المواطنين اللبنانيين، مما يجعل الحاجة إلى التواصل مع أسرهم في الخارج أكثر أهمية من أي وقت مضى.
وذكرت وكالة الأنباء اللبنانية أن الغارات الإسرائيلية تركزت على مناطق متعددة في لبنان، بما في ذلك الزهراني الساحلية والعديد من البلدات مثل الزرارية والخرايب. تشمل هذه الغارات أيضًا مناطق أخرى مثل الواسطة والسكنية وبلدة عدلون، حيث تسببت في أضرار كبيرة. الأوضاع الميدانية تتطلب تواصلاً فعالًا بين اللبنانيين وذويهم في الخارج، مما يعزز أهمية العروض المقدمة من شركات الاتصالات.
تطوير خدمات الاتصالات
وفي سياق آخر، وافق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مطلع العام الجاري على منح الشركة المصرية للاتصالات "وي" رخصة تشغيل خدمات الجيل الخامس للتليفون المحمول 5G. تم منح الرخصة بقيمة 150 مليون دولار لمدة 15 عامًا، مما يُعتبر خطوة متقدمة في تطوير الخدمات المقدمة من الشركة. هذه التطورات تهدف إلى تحسين تجربة العملاء، بما يزيد عن 13 مليون عميل في مصر.
أهمية الخدمات المجانية
إن توفير دقائق مجانية للمكالمات الدولية في ظل الظروف الراهنة يعتبر خطوة إنسانية مهمة. هذه المبادرات من شركات الاتصالات تهدف إلى تعزيز التواصل بين المواطنين اللبنانيين وأسرهم في الخارج، خاصةً في أوقات الأزمات. كما تشير إلى وعي الشركات بأهمية دعم عملائها في الظروف الصعبة، وهو ما يعكس التزامها بتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
