كيفية تقديم طلب تركيب عداد كهرباء بدل فاقد إلكترونيًا.. الخطوات والشروط

يواجه بعض المواطنين مستخدمي مرفق الكهرباء مشكلة فقدان أو سرقة عداد الكهرباء، مما يؤدي إلى عدم قدرتهم على استخدام الكهرباء في منازلهم. في مثل هذه الحالات، يحتاج المواطنون إلى تقديم طلب لتركيب عداد كهرباء بدل فاقد ليتمكنوا من استعادة خدمة الكهرباء وإضاءة منازلهم واستخدام أجهزتهم الكهربائية.

وزارة الكهرباء تتعاون مع «سيمنس» للارتقاء بالخدمات ومواجهة إهدار الطاقة وسرقة التيار

اليوم.. قطع الكهرباء عن مناطق بمركز الفشن في بني سويف للصيانة

تطبيق غرامة مالية على المتأخرين عن سداد فاتورة الكهرباء بداية من سبتمبر

الشروط المطلوبة لتركيب عداد كهرباء بدل فاقد

لتقديم طلب تركيب عداد كهرباء بدل فاقد عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، يجب على مقدم الطلب الالتزام ببعض الشروط الأساسية. يتعين على مقدم الطلب إدخال بيانات دقيقة وصحيحة، حيث تكون مسؤولية دقة البيانات على عاتقهم. في حالة وجود أخطاء في البيانات، قد يرفض الطلب أو يؤدي إلى عدم رد الرسوم المدفوعة. كما يجب سداد تكاليف تركيب العداد وتعاقد توريد التيار قبل الشروع في تركيب العداد. في حال طلب تركيب توصيلة أرضية أو فرعية، فإن الشركة غير مسؤولة إذا اعترض المالك.

خطوات تقديم الطلب إلكترونيًا

يمكن لمستخدمي المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء تقديم طلب تركيب عداد كهرباء بدل فاقد إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى المنصة: يبدأ الراغب في تقديم الطلب بدخول المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء عبر الإنترنت.

2. اختيار الخدمة المناسبة: بعد الدخول إلى المنصة، يجب الضغط على أيقونة «تصفح كل الخدمات» لعرض قائمة الخدمات المتاحة إلكترونيًا.

3. تحديد نوع الطلب: يختار المستخدم أيقونة «تركيب عداد بدل فاقد»، ثم يدخل رقم الهاتف وكلمة المرور المسجلين في حسابه على المنصة.

4. إضافة العداد الجديد: يضغط على أيقونة «عداداتي» لإضافة عداد جديد إلى قائمة الفئات الخاصة بالعميل.

5. إرسال البيانات للمراجعة: بعد إدخال البيانات المطلوبة، يتم إرسال معلومات العداد للمراجعة من قبل الشركة.

الشروط المتعلقة بالمتقدمين

لا يمكن تقديم طلب تركيب عداد كهرباء بدل فاقد إلا من قبل الأشخاص المؤهلين مثل المشتركين الفعليين، أو من يمثلهم بصفة قانونية، كالموكلين أو المشترين. في حالة الرغبة في تعديل بيانات العداد، يجب التوجه إلى قسم «عداداتي» لإجراء التعديلات اللازمة.

إجراءات إضافية

ينبغي على مقدمي الطلبات التأكد من استيفاء جميع الشروط المذكورة وتقديم البيانات بدقة لتجنب رفض الطلب أو تأخيره. كما يُنصح بالتحقق من الحالة القانونية للعداد والتأكد من سداد كافة الرسوم المطلوبة قبل تقديم الطلب.