رئيس التحرير
أحمد ناصف
رئيس التحرير
أحمد ناصف

شركات الاتصالات المصرية تستعد لإطلاق خدمة مكالمات الواي فاي وتحسين تجربة المستخدم

نشر
مستقبل وطن نيوز

تجري شركات الاتصالات المصرية حالياً اختبارات فنية لخدمة مكالمات "الواي فاي"، أو ما يعرف بـ "Wifi Calling"، وذلك تمهيداً لإطلاقها قبل نهاية العام الجاري. تأتي هذه الخطوة بعد موافقة الجهات التنظيمية على البدء في تنفيذ الخدمة، التي تُمكن المستخدمين من إجراء مكالمات عبر شبكة الواي فاي بدلاً من الاعتماد على شبكة المحمول التقليدية. 

وقد أكد مصدران مطلعان على الملف أن هذه الاختبارات تعد المرحلة الأخيرة قبل إطلاق الخدمة بشكل رسمي، مما يعكس استعداد الشركات لتقديم تجربة جديدة ومحسنة للمستخدمين.

دور شركات الاتصالات في تطوير الخدمات

تعمل في مصر أربع شركات لتشغيل الهاتف المحمول، وهي: "فودافون مصر"، و"أورنج"، و"إي آند مصر"، و"المصرية للاتصالات" المملوكة للدولة. كل من هذه الشركات تسعى إلى تحسين خدماتها وتقديم تقنيات جديدة تلبي احتياجات السوق المتزايدة. وقد تقدمت هذه الشركات خلال العام الماضي بتصوراتها ومقترحاتها إلى جهاز تنظيم الاتصالات بشأن خدمة "Wifi Calling"، حيث قدمت كل منها خطتها الخاصة لتشغيل هذه الخدمة بما يتماشى مع القواعد التنظيمية المعمول بها في مصر.

زيادة أسعار المكالمات الدولية

في سياق آخر، تستعد شركات الاتصالات في مصر لزيادة أسعار المكالمات الدولية بنسبة تصل إلى 15%، وذلك ابتداءً من الأسبوع الجاري. تأتي هذه الزيادة في ظل التحديات الاقتصادية الراهنة التي تواجهها الشركات، بما في ذلك ارتفاع تكاليف التشغيل وتقلبات أسعار الصرف. وقد أكد أربعة أشخاص من داخل القطاع هذه الأنباء، مشيرين إلى أن هذه الزيادة تأتي ضمن خطة الشركات لضمان استدامة تقديم خدماتها في ظل الظروف الاقتصادية المتغيرة.

فوائد تقنية "Wifi Calling"

تتيح خدمة "Wifi Calling" للمستخدمين إمكانية إجراء مكالمات تقليدية باستخدام شبكة الواي فاي بدلاً من شبكة المحمول، ما يوفر حلاً مثاليًا للأشخاص الذين يعانون من ضعف التغطية في منازلهم أو في الأماكن المكتظة والمباني المرتفعة. وأوضح أحد المصادر أن هذه الخدمة تهدف بشكل رئيسي إلى تحسين جودة الاتصال داخل المنازل والمناطق التي تعاني من ضعف الشبكة، وستكون تكلفة هذه المكالمات مطابقة لتكلفة المكالمات التقليدية، مما يضمن عدم تحميل المستخدمين أية تكاليف إضافية.

المنافسة في سوق الهاتف المحمول المصري

تحتدم المنافسة بين شركات الهاتف المحمول في مصر في ظل ارتفاع نسب تشبع السوق، حيث يتنافس الجميع على تقديم أفضل الخدمات بأقل الأسعار. يُعد متوسط سعر دقيقة المحمول في مصر من بين الأرخص في الشرق الأوسط، وهو ما يعكس حرص الشركات على تقديم خدمات متميزة وجذب أكبر عدد من العملاء. ومع إدخال تقنيات جديدة مثل "Wifi Calling"، تسعى الشركات لتعزيز موقفها التنافسي في سوق يشهد تحولات كبيرة ومتسارعة.

عاجل