السكة الحديد: إتاحة عدة طرق للدفع والحصول على تذاكر القطارات تسهيلًا على الركاب
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، إتاحة عدة طرق للدفع والحصول على تذاكر القطارات المختلفة؛ تيسيرًا على جمهور الركاب، ولمواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر، وفي إطار تنفيذها خطة شاملة لاستمرار تقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب، وفي ظل التحديث المستمر بجميع القطاعات.
وأوضحت الهيئة - في بيان - أنه يمكن لجمهور الركاب الحصول على تذاكر السفر من خلال: شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة، ومكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، أو الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني للهيئة: https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets.
وأضافت أنه يمكن كذلك الحجز عن طريق: تطبيق الهاتف المحمول (Egyptian National Railways)، والذي يمكن الحصول عليه من متاجر التطبيقات الإلكترونية (Play store & App store)، مشيرة إلى أنه يمكن أيضا الحجز عبر وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر؛ وهي: (فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول).
وتابعت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها تتيح أيضًا عدة طرق لدفع قيمة تذاكر القطارات عبر: الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة؛ فضلا عن الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master)، على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة، أو الدفع على الموقع الإلكتروني، وتطبيق الهاتف المحمول عن طريق بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master).
وأردفت أنه يمكن كذلك الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم، سواء نقديا أو إلكترونيا، ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة، مؤكدة أنها لا تدخر جهداً لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، وذلك في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي المهم، الذي ينقل ملايين الركاب سنوياً؛ وهو ما أحدث نقلة نوعية كبيرة في مستوى الخدمة المقدمة للجمهور.
