طيران الإمارات تحتاج وقتاً لإنهاء فوضى الفيضانات

قالت «طيران الإمارات» إنها ستحتاج بضعة أيام أخرى حتى تنتهي من الأعمال المتراكمة الخاصة بإنهاء إجراءات المسافرين الذين يعيدون حجز الرحلات، والحقائب العالقة، بعد أن تسببت أسوأ موجة من هطول الأمطار منذ 75 عاماً في إغراق دبي في حالة من الفوضى الأسبوع الماضي، وعطلت سفر الآلاف من العملاء.

قالت شركة الطيران العملاقة إنها شكلت فريق عمل للمساعدة في تصنيف نحو 30 ألف حقيبة سفر وتسليمها بعد أن تركها المسافرون وراءهم في المطار. واضطرت «طيران الإمارات» إلى تعليق إجراءات تسجيل الوصول مؤقتاً وإلغاء ما يقرب من 400 رحلة طيران بعد أن تسبب الفيضان في فوضى عارمة في دبي، مما أدى إلى إغلاق الطرق سواء أمام المسافرين أو العاملين بالشركة.

وقال رئيس الشركة، تيم كلارك، في خطاب إلى العملاء نشر على شبكة الإنترنت: «نناشد عملاءنا صبرهم وتفهمهم، ونعرف أن استجابتنا بعيدة عن الكمال».

ويعمل عدد من الأطقم على انتشال السيارات التي تركها أصحابها وسط مياه الفيضان المتبقية، والتي تسببت فيها أمطار غزيرة، على الطريق السريع في منطقة رأس الخور بدبي.