وزير الكهرباء يفتتح البرنامج التدريبي لـ120 قيادة من شركات التوزيع
افتتح الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة والدكتور أحمد دلال رئيس الجامعة الأمريكية بالقاهرة، اليوم الأحد، بداية البرنامج التدريبي "قيادة التغير في ضوء تحديات الطاقة" لعدد 120 قيادة من شركات التوزيع.
وأكد وزير الكهرباء فى بيان له اليوم على ضرورة النهوض بالعنصر البشرى والاستثمار فيه بداية من أعلى الدرجات الوظيفية خاصة فى نشاط التوزيع لكونهم نقطة التعامل المباشر مع المواطنين والذى يؤكد دورهم كافة مجهودات وإنجازات القطاع خلال الأعوام الماضية وكذا ضرورة اختيار أفضل العناصر للقيام بهذه المهمة سواء من القطاعات التجارية والشبكات والمالية والإدارية والموارد البشرية كمنظومه متكاملة، وأن يتم تقديم برامج تساعدهم في تحقيق المعادلة المهمة لتحقيق التوزان بين موارد القطاع واستمراريته فى الوفاء بدوره وفى نفس الوقت تحقيق رضا العملاء ونقل التجربة لمرؤسيهم في كافة المستويات.
ويأتى ذلك فى ضوء التعاون بين الجانبين المصري والألماني ممثله فى المشروع المصري الألماني للطاقة المتجددة وكفاءة الطاقة وحماية البيئة (JCEE) فقد تم التعاقد مع الجامعة الأمريكية بالقاهرة لتنفيذ برنامج قيادة التغيير في ضوء تحديات الطاقة لقيادات شركات التوزيع في ضوء خطة الدولة والوزارة فى النهوض وتحسين مستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وكذا في ضوء استراتيجية التحول في مراكز الخدمة التى تم إعدادها بالتعاون مع أحد المكاتب الاستشارية المصرية لحوكمة أفضل للخدمات، تبسيط لإجراءاتها وتصميم قنوات خدمة تلبي توقعات واحتياجات العملاء وبالتوازي مع هذه الاستراتيجية.
