وزارة التضامن: تسليم 1.7 مليون بطاقة خدمات متكاملة لذوي الهمم
قال خليل محمد مدير الإدارة العامة لتأهيل ذوي الإعاقة بوزارة التضامن الاجتماعي، تم إصدار مليون و500 ألف بطاقة لذوي الإعاقة، وهناك 66 ألف كارت يتم تجهيزها في الطباعة، وكذلك هناك 44 ألفا تم طباعتها وسيتم توزيعها في الفترة المقبلة، بمجموع مليون و700 ألف بطاقة بحوزة ذوي الهمم.
وأوضح خلال حواره مع الإعلامي عمرو خليل عبر برنامجه من مصر المذاع على قناة سي بي سي، أن بطاقة الخدمات المتكاملة يتم منحها لذوي الإعاقة ومنها بدنى أو حسى أو سمعي أو أمراض الدم والقزامة، لافتا إلى أنه لدينا مكاتب التأهيل على مستوى الجمهورية ويبلغ عددها 231 مكتبا لتسلم الأوراق المطلوبة للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة
وتابع: "هناك اهتمام كبير بذوي الإعاقة وفى دستور مصر في عام 2014 نظم حقوقهم ويعتبر دستور فريد من نوعه، والرئيس السيسي أعلن عام لذوى الإعاقة وصدر قانون واللائحة التنفيذية المنظمة للقانون واستقى كل الحقوق المفروضة دوليا".
إصدار 608 بطاقات خدمات متكاملة وبحث 2441 شكوى بالتأمينات الاجتماعية خلال شهر
وخلال شهر سبتمبر، أعلنت منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة، إنهاء إجراءات إصدار 608 بطاقات خدمات متكاملة لذوي الهمم، ممن سجلوا شكواهم على المنظومة أو تم رصدها، كما تمت الاستجابة لهم بشأن توفير خدمة توصيل البطاقات لمحل إقامتهم.
جاء ذلك خلال متابعة رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس من عام 2023 الجاري، شملت جهود إصدار بطاقات خدمات متكاملة وصرف مساعدات مالية عاجلة، وذلك من خلال تقريرٍ مُفصَّل أعدَّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
إصدار بطاقات خدمات متكاملة وصرف مساعدات عاجلة
وأوضح الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة، توجيه 372 مواطنًا بشأن إنهاء إجراءات صرف مساعدات مالية عاجلة من مؤسسة التكافل الاجتماعي والجمعيات الخيرية للأسر الأولى بالرعاية ممن تقدموا للمنظومة بشكواهم أو تم رصدها من خلال متابعة فريق العمل لما يتم تداوله بوسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي، وذلك بالإضافة إلى إصدارات بطاقات خدمات متكاملة.
وفي إطار اهتمام الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي بدراسة شكاوى المواطنين وحسمها، وتحقيق أفضل استجابات ممكنة، انتهت الهيئة من بحث ودراسة 2441 شكوى وطلبًا واستغاثة، حيث تم إنهاء إجراءات الصرف لعدد 524 مواطنًا، بالإضافة إلى الانتهاء من ربط وتسجيل وتحديد دورية الصرف لـ487 مواطنًا آخرين، ومراجعة وفحص 454 ملفًا تأمينيًا لإنهاء الإجراءات بشأنها.
