القومي لحقوق الإنسان يزور أسوان لتقييم الخدمات المقدمة للمواطنين

 قام المجلس القومي لحقوق الإنسان بزيارة محافظة أسوان وذلك ضمن خطة لجنة الشكاوى بالمجلس بعمل جوالات ميدانية في كافة محافظات الجمهورية بهدف التعرف على المؤسسات الخدمية بتلك المحافظات للوقوف على أوضاعها وآليات عملها في تقديم الخدمة للمواطن والربط بينها وبين نماذج الشكاوى التي تتلقاها لجنة الشكاوى بالمجلس، وكذلك نشر الوعى والتعريف بدور المجلس وأهدافه فيما يتعلق بآليات تلقى ومعالجة الشكاوى .

وقد تم إجراء الزيارة فى الفترة من 21 إلى 25 مايو 2023 وذلك بهدف التعرف على تجربة محافظة أسوان فى التعامل مع شكاوى المواطنين وجودة الخدمات التى تقدمها المحافظة خاصة أن محافظة أسوان حصلت على المركز الأول في منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة فى التفاعل مع شكاوى المواطنين ، وزيارة عدد من دور الرعاية والوحدات المحلية لبعض المراكز وكيفية تعاملهم مع شكاوى المواطنين.

وقد شارك في أعمال تلك الزيارة الميدانية محمود بسيونى عضو المجلس ومقرر لجنة الشكاوى ومن الأمانة الفنية نبيل شلبى، وبسام سمير، وكريم عبدالمحسن، الباحثين بلجنة الشكاوى بالمجلس.

وقد شهدت الزيارة الميدانية عقد لقاءت مع اللواء أشرف عطية محافظ أسوان ونائبة ومديرى وحدات حقوق الانسان والشكاوى بالمحافظة ، وزيارة لمجلس مركز دراو وتفقد الخدمات المقدمة من خلاله ،بجانب زيارة لعدد من دور الرعاية بمحافظة أسوان.

وقد بدأت الجولة بعقد لقاء محافظ أسوان ونائبة ثم تفقد للمركز التكنولوجى لخدمة المواطنين، ومركز نظم المعلومات والتحول الرقمى بالمحافظة ، كما قام الوفد بتفقد ثلاث دور رعاية ودار للمسنين ،ثم إختتم جولته بزيارة مجلس مدينة دراو وعقد لقاء مع رئيس المجلس للتعرف على الخدمات المقدمة من خلاله ،وذلك فى إطار تلقى الشكاوى والتفاعل مع المواطنين .

«الرقابة الصحية» تتابع ميدانيًا بعض المنشآت الطبية في أسوان لتفعيل التأمين الشامل

التضامن تقرر صرف 30 ألف جنيه للمتضررين بحريق المحال التجارية في أسوان

تتابع نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي تداعيات الحريق الذي اندلع صباح اليوم الأربعاء، في عدد من المحال التجارية والأكشاك بشارع بورسعيد وسط مدينة كوم أمبو بمحافظة أسوان. 

وقررت وزيرة التضامن الاجتماعي صرف مبلغ 20 ألف جنيه من بند الإغاثة، بالإضافة إلى مبلغ 10 آلاف جنيه من بنك ناصر الاجتماعي لكل أسرة تضررت من الحادث، حيث وجهت مدير مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة أسوان بسرعة التوجه والتواجد في موقع الحادث فور اندلاعه، وكذلك لجنة الإغاثة بالمديرية والهلال الأحمر المصري لتقديم التدخلات اللازمة والوقوف على تداعيات الحادث وحصر الخسائر واتخاذ اللازم نحو سرعة الانتهاء من الأبحاث الاجتماعية اللازمة لسرعة دعم المضارين.

جدير بالذكر أن عمليات الحصر المبدئي تشير إلى تضرر كامل واحتراق 18 محلا تجاريا وكشك و5 شقق بالأثاث داخلها دون وقوع خسائر بالأرواح أو إصابات.