استمرار الحملات المكثفة على مواقف السرفيس للتأكد من الالتزام بالأجرة المقررة
تلقى اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، تقريرًا من غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالوزارة حول متابعة الموقف في مختلف محافظات الجمهورية، في ضوء القرار الأخير للجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية، وزيادة أسعار السولار.
وأشار وزير التنمية المحلية إلى استمرار المحافظين ونوابهم والقيادات التنفيذية ورؤساء المراكز والمدن والأحياء بالمحافظات في إجراء جولات ميدانية وحملات مكثفة على مدار اليوم الثاني، لمتابعة تطبيق تعريفة الركوب الجديدة لوسائل النقل العام والجماعي وسيارات السرفيس، للوقوف على مدى التزام السائقين بالتعريفة لسيارات الأجرة بعد اعتمادها، ومحطات الوقود لعدم تخزين السولار للإتجار به في السوق السوداء.
وقال، إن تقرير غرفة العمليات بوزارة التنمية المحلية أشار إلى استقرار وهدوء الوضع بالمحافظات ومواقف السيارات، لافتًا إلى تلقي غرفة العمليات عددًا من شكاوى وبلاغات المواطنين في عدد من المحافظات منها القاهرة والبحيرة والجيزة، لقيام السائقين بزيادة تعريفة الركوب في بعض الخطوط عن الأسعار المعلنة من المحافظات، وعلى الفور تم التواصل مع المحافظات ومديري المواقف والتعامل مع الموقف، واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
وشدد وزير التنمية المحلية على أهمية المتابعة الدورية والتواجد الميداني بكل مواقف السيارات والسرافيس والنقل الجماعي بنطاق المحافظات، لمتابعة التأكد من الالتزام بتطبيق التعريفة الجديدة المقررة وعدم استغلال المواطنين، مؤكدًا ضرورة تعريف المواطنين بالتعريفة الجديدة عبر كل الوسائل المتاحة في المواقف سواء الملصقات والبنرات واللوحات الإرشادية داخل المواقف أو على سيارات النقل العام، وعدم السماح بخروج أي سيارة من المواقف دون لصق “الاستيكرات” الخاصة بالتعريفة الجديدة منعًا لاستغلال المواطنين واتخاذ الإجراءات القانونية، والتي منها سحب الترخيص وتحرير الغرامات المالية المقررة مع أهمية الإعلان عن التسعيرة عبر صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بكل محافظة والوزارة، لإعلام المواطنين بالتعريفة الجديدة والخاصة بسيارات السرفيس والرحلات والنقل الجماعي بين المحافظات وبعضها، ومن خلال الصفحات الرسمية والمواقع الإلكترونية الخاصة بالمحافظات.
وأشاد، بالجهود المبذولة من جميع قيادات الأجهزة التنفيذية، أمس واليوم الجمعة، ومتابعة سير العمل في الموقف ومحطات الوقود المختلفة بالمحافظات، والتعامل الفوري مع أي شكاوى أو مخالفات يتم رصدها من المواطنين.
وشدد آمنة، على ضرورة استمرار المتابعة الميدانية والتواجد الميداني خلال الأسبوع المقبل، وشعور المواطنين بتواجد قيادات الإدارة المحلية خصوصًا رؤساء المدن والمراكز والوحدات القروية، لمتابعة سير العمل بالمواقف والتصدي لأي سائق يحاول زيادة تعريفة الركوب بخلاف ما أعلنته المحافظات، والتعامل بمنتهى الجدية مع الشكاوى بصورة سريعة، بما يحقق الانضباط على أرض الواقع.
جدير بالذكر أن وزارة التنمية المحلية خصصت أرقام الموبايل التالية «01103111761 - 01103111762» لغرفة العمليات وإدارة الأزمات لتلقي البلاغات الخاصة من المواطنين فيما يخص التعديات علي الأراضي الزراعية والبناء المخالف والتجاوزات في بعض الملفات الخدمية التي تهم المواطنين على أرض المحافظات.
وأشارت وزارة التنمية المحلية إلى أنه تقرر عمل الخط الساخن لمبادرة "صوتك مسموع" التابعة للوزارة على رقم 15330 للرد على استفسارات وشكاوى المواطنين، اعتبارًا من الأربعاء الماضي، للعمل من الساعة 8:30 صباحًا حتى 2:30 ظهرًا خلال الشهر الجاري، وذلك لأسباب فنية.
وفي السياق ذاته، أكدت الوزارة أن مبادرة “صوتك مسموع” تواصل استقبال الشكاوى من خلال وسائل الاتصال المختلفة، التي تتيحها المبادرة عن طريق رقم “الواتساب” (01150606783) ورقم الخط الساخن (15330) والصفحة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” (صوتك مسموع) والبريد الإلكتروني [email protected] ، ورقم الفاكس 33374892 الذي تم إضافته مؤخرًا، تيسيرًا على المواطنين وضمان وصول شكواهم بسهولة والتفاعل والتواصل مع المسؤولين لحلها بأسرع وقت.