أماكن تواجد سيارات خدمه العملاء المتنقلة التابعة لـ «مياه الإسكندرية»
أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عن أماكن وتوقيتات تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة من اليوم الأحد، حتى الخميس المقبل، لتسهيل إجراءات تقديم الخدمات للمواطنين من كبار السن و العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
ويأتي ذلك في إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
وأوضحت،الشركة، تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق غرب المحافظة بمنطقة مدخل أبو يوسف إمام مدرسة الأورمان، من الساعة ١٠ صباحا إلى الساعة ٣ ونصف عصرا، وأمام فرع شركة المياه بالبيطاش من ٤ عصرا الي ٩ مساء، بينما تتواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق شرق المحافظة أمام فندق آمون المنشية من الساعة ٩ صباحا إلى الساعة ٢ ظهرا، وتتواجد بشارع محمد نجيب - امام بنك مصر من الثالثة عصرا حتى ٨ مساء.
وتابعت الشركة في بيان لها، تواجد سيارة خدمة عملاء بنطاق وسط المحافظة، بمنطقة بشاير الخير ٣ القباري، من الساعة ٩ صباحا إلى الساعة ٨ مساءً.
وأشارت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، إلى أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة، تقدم جميع خدمات الشركة، ومنها:- (تعاقد على عدادات - استقبال شكاوى - دفع فواتير - شحن كروت العدادات مسبقة الدفع).
وأكد المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أهمية تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والوصول الى رضا العملاء كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركة، منوها إلى تواجد فريق من المعمل المركزي للشركة مصاحبا لسيارات خدمة العملاء، لأخذ عينات من العقارات المحيطة والتأكد من جودة المياه، وفريق من إدارة التوعية والتسويق لتعريف سكان المنطقة بالخدمات التي تقدمها الشركة.
