رئيس جهاز حدائق أكتوبر يرد على سكان «دار مصر»: الباب مفتوح للجميع ولم تصلنا أية شكاوى رسمية

أكد المهندس محمد مصطفى، رئيس جهاز حدائق أكتوبر، أن الباب مفتوح أمام جميع سكان المدينة للاستماع إلى شكواهم، طوال أيام الأسبوع وفي أوقات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس.

وقال رئيس الجهاز، في تصريحات خاصة لـ«مستقبل وطن نيوز»، إنه لم تصله أي شكاوى رسمية من سكان كمبوند دار مصر، وأن كل ما يدور هو فقط على السوشيال ميديا.

واشتكى سكان كمبوند دار مصر حدائق أكتوبر من إدارة الكمبوند، مشيرين إلى أن هناك مشكلة في إدارة الأمن والزراعة والصيانة والنظافة، لافتين إلى أن هيئة المجتمعات العمرانية قلصت أعداد الأفراد العاملين لديها، في الوقت الذي ارتفع فيه عدد السكان لما يقارب الـ25 ألف نسمة.

وذكر المهندس عزت حسني، أحد سكان الكمبوند، أن “المجتمعات العمرانية” خفضت عدد الأفراد العاملين فيه إلى 20 فردا فقط، في الوقت الذي يقام فيه الكمبوند على مسطح مليون متر مربع، يضم 6900 وحدة، يحرسها فقط 20 فردا.

وأضاف أن أفراد الأمن غير مؤهلين، وأعمارهم صغيرة ويفتقدون خبرات التعامل مع المواطنين، لافتا أيضًا إلى أن أوضاع النظافة متردية، كذلك الصيانة، مشيرا إلى واقعة تعرضت لها فتاة منذ عدة أيام حُبست داخل أحد المصاعد بسبب تعطله، في الوقت الذي لا يوجد فيه خطة طوارئ أو إنقاذ من شركة الصيانة.

وأشار إلى أن الزراعات تتعرض للتلف بسبب عدم وجود نظام كفء للري، وعدم وجود خبرات لدى من يتعامل مع الزراعة، لافتا في الوقت نفسه إلى أن هناك أعمال صرف صحي وحفر يتم تنفيذها ولا يوجد جدول زمني واضح لموعد الانتهاء منها، بالرغم من أنها لا تتبع الكمبوند، لافتا إلى إرسال شكاوى إلى بوابة الشكاوى الحكومية بتاريخ 8 يونيو 2022، وجاءت ردود الجهاز بشكل لا يمت بصلة لبنود الشكوى.