8 طرق للتواصل مع جهاز حماية المستهلك
نشرت الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك، طرق التواصل الخاصة به، وذلك على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”.
وقالت الصفحة: "في حالة وجود شكوى أو مخالفة يرجي التواصل معنا عبر طرق التواصل المختلفة:
1-الاتصال بالخط الساخن 19588 من أي خط أرضى (تقديم الشكاوى / الاستفسارات).
2-إرسال الشكوى عبر خدمة الواتس آب 01577779999 لتلقى الشكاوى.
3-إرسال الشكوى عبر موقع Facebook "الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك بمصر " .
4-إرسال الشكوى إلكترونيا عبر الموقع الرسمى لجهاز حماية المستهلك www.cpa.gov.eg.
5-إرسال الشكوى من خلال تطبيق المحمول الخاص بجهاز حماية المستهلك على
(google play / apple store ).
6-إرسال الشكوى من خلال الفاكس علي رقم 0233055753.
7- التوجه لمقر الجهاز الرئيسى الكائن بـ96 أحمد عرابى المهندسين / 115 ب القرية الذكية – الطريق الصحراوى .
8- من خلال أفرع الجهاز فى مختلف محافظات الجمهورية.