دورة تدريبية عن كيفية التعامل مع المواطنين من ذوي الهمم بلغة الإشارة

تنظم وزارة التنمية المحلية الأسبوع المقبل دورة تدريبية للمديرين والعاملين بالمراكز التكنولوجية بمركز التنمية المحلية بسقارة عن كيفية التعامل مع المواطنين من ذوي الهمم بلغة الإشارة ويستفيد منها 27 متدربا من جميع المحافظات، وذلك حرصا على دعم ومساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة بكافة المحافظات وتسهيل تقديم كافة الخدمات لهم.

وأكد وزير التنمية المحلية محمود شعراوي أن الدورة التدريبية تستهدف تأهيل وتدريب عدد من موظفي المراكز التكنولوجية على طرق وأساليب التعامل مع فئة الصم وضعاف السمع، وذلك لتسهيل خدمتهم إعمالا لمبادئ حقوق الإنسان باعتبارهم أحد فئات المجتمع المستفيدين من الخدمات الحكومية المقدمة، ولتسهيل التواصل معهم والاعتماد على لغة الإشارة كركيزة أساسية في المصالح والجهات التي تتعامل مع الجمهور بصورة مباشرة.

وأكد شعراوي ضرورة إلمام موظفي الإدارات الخدمية بلغة الإشارة لأنه أصبح من المتطلبات الضرورية، خاصة في ظل التحول إلى منظومة الخدمات التي تعتمد على الشباك الواحد، لافتا إلى أن تواجد موظفين قادرين على تفسير وفهم تلك الفئات يساهم بشكل كبير في الارتقاء بمنظومة الخدمات الحكومية باعتباره الهدف الرئيسي لكافة مؤسسات الدولة.

وأشار إلى أن الاهتمام بذوي الاحتياجات الخاصة ودمجهم في المجتمع يأتي على رأس أولويات الوزارة منذ توليه المسئولية حيث أن الوزارة من أوائل الوزارات التي أنشأت وحدة متخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة وحقوق الإنسان وتكافؤ الفرص، كما أنه تم إنشاء وحدات مماثلة في المحافظات بهدف تسهيل الخدمات لهذه الفئة.

وأضاف أنه تم توجيه السادة المحافظين بتخصيص شباك متخصص لذوي الاحتياجات الخاصة في المراكز التكنولوجية بالمدن والأحياء لتسهيل تقديم الخدمات لهم، لافتا إلى قيام الوزارة بتوزيع الكود المصري لذوي الإعاقة على المحافظات للاسترشاد به أثناء تنفيذ كافة المشروعات الخاصة بالمحليات والبنية الأساسية بالمحافظات.

وفي نفس السياق، ينظم مركز التنمية المحلية بسقارة الأسبوع المقبل أيضا دورة تدريبية جديدة وهى تحليل مضمون الخطاب السياسي والإعلامي للمديرين والعاملين بإدارات العلاقات العامة وإدارات الإعلام، فيما تستمر دورة إعداد قادة المستقبل الجزء الثاني للأسبوع الثالث على التوالي والأخير، ويستفيد منهما 92 متدربا من جميع المحافظات.