«الزراعة» تعلن الرد على شكاوى المزارعين برسائل صوتية
قال الدكتور أحمد طوبار، مستشار وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، إن الوزارة أطلقت عددا من الخدمات والتطبيقات، أحدها "هدهد" الذي يعتبر مساعدا ذكيا للمواطن المصري ويستهدف جميع أنواع الفلاحين، سواء كانوا بسطاء أو مثقفين.
وأضاف طوبار - خلال مداخلة هاتفية، اليوم الثلاثاء، ببرنامج "صباح الخير يا مصر"، المُذاع على القناة الأولى- أن التطبيق يتميز بسهولة شديدة ويمكن تحميله بنظامي التشغيل أندرويد او IOS، لافتًا إلى أن التطبيق يساعد الفلاح في عدة أمور منها قراءة الرسائل وهو ما يعد دعما كبيرًا للفلاحين الذين لا يجيدون القراءة.
وتابع مستشار وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، أن هذا التطبيق يحتوي على مرشد أصيل يشرح للمستخدم كيفية تحميله والفوائد التي تعود عليه من استخدامه، لافتًا إلى أنه يدعم الفلاح في جميع مراحل موسم الزراعة، حيث يمنحه إرشادات في البداية بأنواع الشتلات وأفضل فترات الإنبات والزراعة في كل أنواع المحاصيل، وفي حالة وجود أي مشكلة يتم التواصل مع الوزارة من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وأشار إلى أن الوزارة توجه الشكاوى لخبرائها لإجراء عمليات التحليل والرد على الفلاح، مردفًا أنه جرى إضافة خاصية الرد الصوتي لتلاشي أي أزمة في الكتابة.
وأوضح طوبار، أن المزارع المصري ذكي جدًا ويمكنه التعامل مع التطبيق، وإذا كان لا يجيد التعامل مع التكنولوجيا فإن ذويه قد يقدمون له المساعدة اللازمة وعندما يستخدمه مرة واحدة لن يكون في حاجة إلى أي مساعدة.
