لو عندك مشكلة.. طرق التواصل مع صندوق الإسكان الاجتماعي

يجد عدد من الحاجزين بإعلانات شقق وزارة الإسكان صعوبة في كيفية التواصل مع صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، للاستفسار عن المستندات المطلوبة، أو طريقة الحجز، أو الترتيب في قائمة الأولويات، أو تعديل بعض البيانات، مرورًا بمعرفة سبب تأخر الاستعلام، أو الاستلام، وغيرها من أسباب التواصل.

نرصد في التقرير التالي، طرق التواصل مع صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، التي يعلنها الصندوق بشكل متكرر:

- من خلال الصفحة الرسمية على موقع يوتيوب من خلال الرابط: https://www.youtube.com/shmffeg.

- أو من خلال الاتصال على الأرقام  الخاصة بمركز خدمة عملاء الصندوق: 5999 – 5777 – 1188 من أي تليفون محمول.

- رقم 090071117 من أي خط أرضي من الساعة التاسعة صباحًا وحتى السادسة مساءً طوال أيام الأسبوع عدا يومي الجمعة والسبت.

- أو من خلال التوجه لأحد مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن/مُديريات الإسكان.

وكشفت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي، أنه سيتم الإعلان عن طرح وحدات سكنية جديدة لمحدودي الدخل، في القريب العاجل، بأسعار تناسب مستواهم المادي.