منفذ جديد لبيع تذاكر المترو للطلبة داخل الحرم الجامعي بحلوان

أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق عن فتح منفذ جديد لبيع التذاكر داخل الحرم الجامعي بجامعة حلوان، تيسيرا وتسهيلا على الطلبة والطالبات ومنعا لحدوث أي تكدسات أو زحام أمام مكاتب صرف التذاكر بمحطة جامعة حلوان بالخط الأول حفاظا عليهم من انتشار فيروس كورونا خلال الموجة الرابعة.

وأضافت الشركة في بيانها أنه تم افتتاح مكتب لاستخراج اشتراكات الطلبة داخل حرم جامعة حلوان يتم من خلاله تجميع استمارات الاشتراكات مستوفية كافة التعليمات الخاصة باستخراج اشتراكات الطلبة و يتم عمله وتسليمه للطالب في اليوم التالي وذلك تيسرا وتسهيلا عليهم.

أوضحت الشركة أنه نظرا للإقبال الشديد من الطلبة والطالبات على مكاتب الاشتراكات بالمحطات لاستخراج اشتراكات الطلبة المدعمة وحرصا منها على تقديم أفضل خدمة الطلاب فقد تم طرح استمارة الاشتراك للطلبة إلكترونيا من خلال تحميلها عبر الموقع الرسمي للشركة وتحصيل قيمة الاستمارة عند استخراج الاشتراك مع فتح منفذ جديد لاستخراج اشتراكات الطلبة بمحطتى منشية الصدر و عزبة النخل بالخط الأول بالإضافة إلى المكاتب الأخرى بمحطات الخط الأول والثاني مؤكدين على أنه تم استمرار مد ساعات العمل بجميع مكاتب الاشتراكات  لتعمل من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة السادسة مساءا طوال أيام الأسبوع بما فى ذلك أيام الجمع والعطلات الرسمية لحين الانتهاء من تجديد جميع اشتراكات الطلبة.

و قامت الشركة بتوضيح أماكن مكاتب الاشتراكات بمحطات الخط الأول ( حلوان - عين حلوان - جامعة حلوان - المعادى - دار السلام - الزهراء - الشهداء ١ - منشية الصدر - حدائق الزيتون - عين شمس - عزبة النخل - المرج القديمة - المرج الجديدة ) ومكاتب الإشتراكات بمحطات الخط الثاني (كلية الزراعة - المظلات - سانت تريزا - روض الفرج - مسرة - الشهداء ٢ - العتبة - الدقى - جامعة القاهرة - الجيزة - المنيب ).

وقال أحمد عبدالهادي بكير، المتحدث الرسمى لشركة مترو الأنفاق أن هناك طفرة في الخدمة المقدمة لجمهور الركاب منذ تولى الفريق مهندس كامل الوزير وزير النقل وبالتعاون مع المهندس على الفضالى رئيس شركة مترو الأنفاق وأن العمل داخل مرفق مترو الأنفاق يجرى على قدم وساق لتقديم أفضل الخدمات الممكنة التى تليق بمستخدمى مترو الأنفاق مناشداً جمهور الركاب بالتواصل معنا عبر خدمة الخط الساخن 16048 وأيضاً عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وأيضاً عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.egوذلك لتلقى كافة الشكاوى والاقتراحات والأستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو والتابعة لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وذلك لتلقى كافة شكاوى المواطنين المتعلقة بكافة الجهات وليس مترو الأنفاق فقط.

وتمنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق وجميع القيادات والعاملين بها عام دراسي موفق وينتهي بالنجاح لجميع أبنائنا الطلبة والطالبات مع تمنياتنا برحلات تحمل جميع وسائل الراحة والأمان لمستخدمى مرفق مترو الأنفاق.