«مياه أسيوط».. استمرار حملات التوعية فى مختلف القطاعات لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين

أكد اللواء مهندس هشام درة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، استمرار الحملات التوعوية بمختلف القطاعات على مستوى الشركة والتي جاء من بينها قطاع الوادي الجديد، لتحسين نوعية الخدمات التي توفرها الشركة للمواطنين من خلال عدادات المياه مسبقة الدفع والتي تعمل على  حساب الاستهلاك الفعلي بدون أي تراكم للفواتير بالإضافة إلي إتاحة إمكانية شحن كارت العداد في أي وقت، من خلال خدمة فوري أو من خلال أى مركز خدمة عملاء بالإضافة إلي تعريف المواطنين بالقطع الموفرة تنفيذاً لفعاليات بروتوكول التعاون المبرم بين الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي ووزارة التنمية المحلية.

وقال إن تركيب القطع الموفرة يأتي ضمن خطة الشركة، لترشيد الاستهلاك وتوفير المياه حيث توفر القطع الموفرة نحو 50 في المائة من كمية المياه المستخدمة، عن طريق خلط كمية معينة من الهواء بالمياه المتدفقة وبإعطاء نفس قوة الضغط دون أن تضعف قوة المياه والذى ينعكس أيضا على قيمة فاتورة الاستهلاك.

وأشار إلى  أن الشركة أطلقت  حملة «بيع القطع الموفرة» بالتنسيق مع الشركة القابضة للمياه، من خلال توفيرها بجميع مراكز خدمة العملاء بالشركة في أسيوط والوادي الجديد، فضلاً عن  تجول سيارة خدمة العملاء والتوعية المتنقلة كافة أرجاء المحافظة، لرفع الوعي الثقافي لدى المواطنين وتحسين اتجاهاتهم وسلوكياتهم نحو المياه، والشركة تشرف بتواصل عملائها الكرام على جميع قنوات التواصل للاستعلام عن أي استفسار أو تقديم أي شكوى تتعلق بالمستوى الخدمي لقطاعي المياه والصرف الصحي، من خلال الخط ساخن 125 من أي تليفون أرضى أو الاتصال من خلال الهاتف المحمول على رقم 01280733990، والواتس اب على رقم 01206179891، والصفحة الرسمية للشركة، وتطبيق الهاتف المحمول وتطبيق قراءتي المجاني، وبرنامج CMS الالكتروني.