جوجل تفتتح أول متجر لمنتجاتها في العالم
أعلنت شركة "جوجل" الأمريكية، أمس الخميس، عن افتتاح متجرها الأول للبيع بالتجزئة، وهو يشرع أبوابه للزائرين في مدينة نيويورك الأمريكية خلال فصل الصيف.
ويتواجد المتجر الجديد في تشيلسي، كجزء من حرم "جوجل" في ذلك الحي (يوجد مقر الشركة في نيويورك بالفعل)، وسيعرض مجموعة متنوعة من منتجات عملاقة التكنولوجيا الأمريكية وبيعها، مثل هواتف "بيكسل" الذكية وأجهزة "نيست" المنزلية الذكية وأجهزة تتبع "Fitbit" و"Pixelbooks" وغيرها من المنتجات، بحسب بيان رسمي.
وسيتمكن الزبائن من طلب المنتجات من خلال متاجر "جوجل" عبر شبكة الإنترنت، واستلامها شخصيا في الموقع الفعلي لمتجر "جوجل".
ومثل متاجر شركة "آبل" الأمريكية، فإن متجر "جوجل" الأول سيوفر العديد من الخدمات للزبائن، مثل شرحه كيفية عمل منتجاته، وتوفير خبراء داخل المتجر للمساعدة في استكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في الإعدادات، والعمل على الإصلاحات، فضلًا عن ميزة ورش العمل الإرشادية لتحقيق أقصى استفادة من منتجات وخدمات "جوجل".
كما يشمل متجر "جوجل" ميزة السماح للعملاء بتجربة أجهزته قبل اتخاذ قرار الشراء، لكنه سيظل ملتزما بالإجراءات الاحترازية بسبب جائحة (كوفيد-19)، ومن بين هذه التدابير الحد من عدد العملاء، وتنظيف المتجر بانتظام، ومطالبة الضيوف بارتداء الأقنعة، والمسافة الاجتماعية عن بعضهم البعض، واستخدام معقمات اليد أثناء تواجدهم داخل المتجر.
وسبق أن جربت "جوجل" المتاجر الصغيرة المنبثقة والمقصورات لبيع منتجاتها، لكن الإعلان عن أول متجر لها يمثل التزاما أكثر جدية من ناحيتها لإنشاء مساحة للبيع بالتجزئة.