وزيرة التضامن: جميع خدمات الوزارة ستكون مميكنة في ديسمبر 2021

أكدت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، أن الوزارة تتجه نحو الرقمنة، وفي ديسمبر 2021 ستكون كل خدمات الوزارة مميكنة سواء على مستوى الديوان أو على مستوى المحليات، مشيرة إلى أنه تم إنشاء قاعدة بيانات متكاملة حتى تضمن الوزارة وصول خدماتها للفئات المستهدفة بشكل كامل بما يحقق العدالة الاجتماعية.

وأشارت وزيرة التضامن خلال كلمتها بالجلسة الثالثة تحت عنوان "بناء عالم ما بعد الجائحة.. التضامن حجر الأساس" في المؤتمر الذي نظمه المركز المصري للفكر والدراسات الاستراتيجية، اليوم، إلى أن الوزارة أطلقت أيضًا البوابة الإلكترونية للاستعلامات والشكاوى في جميع برامجها بحيث لا يكون هناك احتياجًا للتوافد على الوزارة أو الإدارات.

وأضافت وزيرة التضامن أن الوزارة أطلقت أيضًا منصة التواصل التفاعلي "Rapidpro"، بالتعاون مع منظمة اليونيسيف، كما أن الاستثمار في البنية التحتية للمكاتب البريدية ساعد في منع اكتظاظ المواطنين لصرف المعاشات أو تكافل وكرامة، مضيفة أن جائحة كورونا ساهمت في الإسراع بخطوات الميكنة والربط الشبكي.