عقوبتها تصل لـ2 مليون جنيه.. حماية المستهلك: لافتة البضاعة «لا ترد ولا تستبدل» جريمة

قال أيمن حسام، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن رفض بعض المحلات التجارية استبدال البضائع لوجود عيب بها مخالفة كبرى وجريمة، مضيفا: "لافتة البضاعة لا ترد ولا تستبدل جريمة.. وعقوبتها تصل إلى 2 مليون جنيه".

وناشد "حسام"- خلال اتصال هاتفي ببرنامج "حضرة المواطن" المذاع عبر فضائية "الحدث اليوم"، مساء الاثنين، أي مواطن يجد لافتة البضاعة لا ترد ولا تستبدل أن يتواصل مع الجهاز لاتخاذ الإجراء اللازم، مناشدا التجار الالتزام بالقانون وعدم الوقوع في مخالفات.

وأشار  إلى أن قانون حماية المستهلك قانون حديث وشاب وعمره حوالي عام، لافتًا إلى أن القانون قدم 4 مواد خاصة بالتجارة الإلكترونية بهدف تنظيمها.