خطوات تصحيح بيانات حجز وحدة الإسكان الاجتماعي إلكترونيًا
أثناء حجز أي وحدة سكنية تطرحها وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، قد يواجه البعض خطئا ما عند التقديم، ويتساءل المواطنون حول كيفية تصحيح البيانات بعد التسجيل إلكترونيًا.
ويستعرض "مستقبل وطن نيوز"، كيفية تصحيح بيانات حجز الوحدة السكنية كالتالي:
- الدخول عبر البوابة الإلكترونية لمركز خدمة المواطنين على الموقع الإلكتروني للصندوق.
- الضغط على زر «الطلبات» بمركز خدمة المواطنين.
- اختيار «طلب تصحيح البيانات».
- تحديد نوع البيان المطلوب تصحيحه.
- الاطلاع على الشروط والأحكام للطلب.
- تسجيل البيانات الصحيحة.
- كتابة محتوى الطلب.
- رفع المستندات الدالة على صحة البيانات بملف واحد بصيغة (pdf).
- الضغط على زر إرسال الطلب.
- يمكن متابعة حالة الطلب من خلال قيام النظام الآلي الداخلي بالصندوق بإرسال رسائل نصية (SMS) على رقم الهاتف الذي قام المواطن بتسجيله عند تسجيل حسابه الخاص.
- تتضمن الرسالة موقف طلب العميل بعد دراسته من جانب موظفي الصندوق، كما أن المواطن يمكنه التعرف على حالة الطلب من خلال الدخول على البوابة الإلكترونية مباشرة.
يذكر أن الخيارات بمركز خدمة المواطنين على الموقع الإلكترونى للصندوق، تضم 3 اختيارات، الأول: طلب تعديل المدينة / المركز طبقاً لاستمارة الحجز، والثاني: طلب تصحيح اسم صاحب الطلب الأصلي طبقا لبيانات الرقم القومي، والثالث: طلب تصحيح اسم الزوج /الزوجة طبقا لبيانات الرقم القومي.